Kodi
Reklamationen & Beschwerden (109)

Guten Tag, Ich war bei Ihnen einkaufen und hatte eine normale Frage zu einem Deko Artikel , Frau R. Lüdtke wurde Laut und schubste Mein Kind zur seite so das es hin viel. Wir haben Sie nicht verstanden ,da sie so nuschelte und daraufhin wurde sie so aggressiv. Geht gar nicht und die Anzeige ist raus!

ArtNr. 12443901 Sehr geehrtes Kodi Team, seit Jahren benutze ich diesen Artikel, da die Topfreiniger mit einer guten Qualität und gutem Preis waren. Seitdem der Produkt geändern wurde - der untere Teil vom Schwamm vom grün zu grau, löst sich der untere Teil vom Schwam und wird schneller unbrauchbar als früher. In diese Qualität ist nicht zufriedenstellend und ich muss auf ein anderes Produkt/Hersteller ausweichen. mfG ****** ******

Ladenschluss um 18.30 Uhr. Um 17.45 Uhr werden die Sachen schon reingeschoben und man bekommt dem Hinweis : wir schließen gleich! Sehr kundenfreundlich Die Mitarbeiter stehen sehr oft vor der Tür und rauchen, egal ob jemand an der Kasse steht. Fragen werden unfreundlich beantwortet.

Mir wurde am 25.10.2022 in 58095 Hagen ein Mini Ofen verkauft mit der Angabe von der Verkäuferin dass dort eine normale Pizza reinpasst. 2 Tage später war ich in der Filiale um den Ofen zurück zu geben, da dort eben KEINE Pizza wie von ihr geschildert reinpasst. Die Verkäuferin die das behauptet hat (Verkauf unter falschen Angaben) hat sich geweigert mir das Geld auszuzahlen und mir stattdessen einen Kodi Gutschein hingeklatscht, da ich nicht das Recht hätte mein Geld zurück zu bekommen! Ich wollte mein Geld zurück aber ich wurde unhöflich von der Filialleiterin und der Verkäuferin abgewiesen, ich solle den Gutschein, da die mir kein Geld geben werden. Bon habe ich als Anhang hochgeladen.

Habe eine Pfanne gekauft, laut Preisetikett 29.99€ and der Kasse 33.99€, nachdem ich das auf den Kassenbon bemerkt habe, bin ich nochmal ans Regal und habe das Etikett mit an die Kasse genommen um nochmal nach dem Preis zu fragen, darauf wurde mir in einem unmöglichen Ton gesagt, die Pfanne kostet soviel wie es über die Kasse geht, es ist ganz egal welcher Preis auf einem Etikett steht, es zählt immer der Preis von der Kasse. Warum werden denn dann überhaupt Preisetiketten gemacht, wenn der Preis sowieso nicht stimmt, heißt das für mich als Kunde jetzt, ich muss immer erst an die Kasse um den eigentlichen Preis zu erfahren? Sorry aber ich werde dort nicht mehr einkaufen und somit kann beim Kodi in Schweinfurt weiterhin irgendein Preisetikett an der Ware angebracht werden!

Hi sorry aber es ist eine Frechheit 10 min vor Ladenschluss die Türen zu verriegeln ! Obwohl ich an der Scheibe geklopft habe eine Dame mit Brille mich angeschaut dann auf die Uhr geschaut sich umgedreht mich ignoriert und fort war leider die Tür immer noch verschlossen ! Schade denn Geld verdienen nimmt wohl keiner mehr so ernst ! Danach habe ich dort angerufen, wollte fragen wieso die Tür verschlossen war antwortete die leider unfreundliche Dame mir : dass sie nur 1 min auf Toilette war und es keine 10 min sondern 8 min waren ! Was soll ich sagen hab dringend etwas gebraucht und nebenbei komme ich dort noch unter 100 Euro jede Woche raus ! Schade für Kodi…

Also der Wolfgang Mele der Filialleiter von Kodi in Bergheim hat die Frau Thamm heute morgen sehr laut angeschrien das ich es am Ende des Ladens gehört habe und dort waren noch andere Kunden im Laden und er hat sie so fertig gemacht das sie geweint hat und aufgelöst war und er meinte was die scheisse soll und alles und sie hatte nur ein Fehler gemacht und wollte es korrigieren und er hat sie vor allen bloßgestellt

Gestern habe ich in der kodi Filiale in bonn beuel Zwei LED Bären Beleuchtungen für die Wand geholt ( je 2.99€) Da sie Batterie betrieben sind habe ich diese erst zu Hause rein gemacht und dabei gesehen dass einer nicht funktioniert. Ich habe zwei kleinkinder und kann nicht immer raus wie ich will. Ich hätte gerne einen neuen zugesendet. Kann auch gerne Ein Bild schicken. Vielen Dank im voraus und liebe Grüße. J. ******

Sowas von unfreundlich der Herr, null Hilfsbereitschaft, auf Fragen bekommt man patzige Antworten. Es gab schon mal ein Vorfall in der Coronazeit, schwamm drüber. Heute wieder höflich gefragt ob er helfen könnte darauf hin sagt er total genervt " wat denn" also wo sind wir hier. Der sollte mal einen Erziehungskurs belegen.

Meine Tochter kamm von zuhause mit zwei Flaschen lampenöl nach Mühlheim köln Und ist in den kodi gegangen in Mühlheim köln Beim raus gehen ist die alarm Anlage los gegangen die Mitarbeiterin war so unfreundlich das sie mein Kind den Diebstahl bezichtigt hat und die Polizei angerufen hat. Sowas hab ich noch nie erlebt Einfach nur sprachlos und