Lieferando
Reklamationen & Beschwerden (3.307)

Hallo, wir haben 2 Pizzen bei Dominos bestellt leider waren diese von unten komplett abgebrannt. Wir haben noch versucht alles abzukratzen jedoch konnte man die Pizzen nicht genießen. Sonst sind wir mit Dominos immer zufrieden gewesen

Guten Tag, ich habe durch die Stempelkarten-Funktion bei Lieferando einen Gutschein für einen Lieferdienst erhalten der früher zu mir geliefert hat. Als ich den Gutschein nutzen wollte fiel mir auf dass dieser Lieferdienst nicht mehr in mein Liefergebiet liefert. Können Sie den Gutschein, welcher im Anhang beigefügt ist auflösen und daraus einen frei verwendbaren Gutschein machen? Sonst ist dieser leider nutzlos. Die Account-Mailadressse ist in den Vertraulichen Daten vorhanden. Mit freundlichen Grüßen ******

Hallo, Ich habe am 08.04 bei CoBa in Magdeburg essen bestellt und mit PayPal bezahlt. Anschließend hab ich ebenfalls via Paypal 10% Tipps gegeben. Bestellung wurde nicht geliefert und es kam auch keine E-Mail von Lieferando. Als ich mit einer Mitarbeiterin von CoBa gesprochen habe, wurde mir gesagt die Bestellung sei nie eingegangen und dass ich Lieferando nun direkt kontaktieren soll. Hab ich am gleichen Tag den Kontaktformular ausgefüllt und die Situation erklärt. Bisher kam leider keine Antwort.

Ich habe ein BigMac Menü bestellt und das wichtigste hat gefehlt ( BigMac) Die Pommes waren kalt und die Bestellung hat über eine Stunde gedauert

Also Lieferando ist eigentlich ganz ok wenn ich bei MC Donalds , Kfc oder Burger King bestelle aber sobald mann irgendwo anders bestellt dann bekommt man eigene bezahlte Bestellung nicht. Chat war gestern Abend nicht verfügbar , ich habe es mit Kontaktformular versucht und habe geschrieben dass ich Bestellung nicht erhalten habe. Liferando hat nur Hälfte erstattet

Bestellung nicht erhalten und Kundenservice hat sich nie gemeldet D522CZ

Hallo, ich habe heute bei Freunden 2 Pizzas bestellt. Die Bestellung kam erst nach 2 Stunden an und beide Pizzas waren unten ganz schwarz und eine Pizza war oben am Rand schwarz. Beide Pizzas hatten einen Käserand der jedoch fast kein käse drinnen hatte und dafür zahlt man dann extra Geld. Ich habe schon öfter bestellt und war bisher immer zufrieden, aber heute war es absolut nicht genießbar Bestellnr. JYARQ8 Lieferadresse. Awad, Partipillo Am Jausenteich 49 Bitte um Rückantwort Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Mir wurde am 9.4.2024 zweimal Geld von meinem Konto abgehoben, für zwei Bestellungen die nie getätigt wurden. Nach einem Anruf bei dem Händler "Baba Burger Waldhof" wurde mir gesagt das sie nie Bestellauftrag bekommen haben, obwohl PayPal mir später Geld entzogen haben. Ich werde die beiden Paypal Transaktionscodes nochmal unter Vertrauliche Informationen angeben.

Restaurant id:10032513 Guten Abend, ich schreibe als Partner von Lieferando und Besitzer eines Restaurants. Leider nach mehrmalige emails auf Partner@lieferando.de und Aufforderung Liefer u. Kreis zu erweitern ist heute immer noch nichts passiert. Die erste Email haben wir letzten Samstag geschickt und bis überhaupt was passiert vergehen 2 bis 3 Wochen! Kein seriöses Unternehmen kann sola ge brauchen um wichtige Informationen zu ändern. Wir ich oben erwähnt habe möchten wir unsere liefergebiet erweitern den Lieferando hat dieses selbstständig eingeschränkt ohne Grund! Systemfehler?! Wie auch immer unsere Bestellungen sind massiv eingegangen in Folge wird täglich viel Rest essen in die Tonnen geschmissen. Das ist eine Sauerei am Anfang macht Lieferando Druck das die uns als Partner Restaurant aufnehmen und wenn das passiert ist, ist man auf sich gestellt. Die Wut ist gross. Nur allein erreicht Mann da nichts denn am Telefon wird immer von den Mitarbeiter von Lieferando gesagt :sie müssen eine email schicken haben wir gemacht 10 sogar! Nur es vergehen Wochen! Bis Iwas passiert! Lieferando ist auch mit unserem Restaurantt vertraglich gebunden und es muss funktionieren! Ich hoffe wir erreichen irgind was mit dieser email. Danke Mit freundlichen Grüssen ****** ****** Gyros land Am Galgenacker 24 79232 March

Das Geld wurde nicht zurück überwiesen