Online Check in war nicht möglich (Buchungsnr.2987252)
- 17 Okt 2023
- #552049
- 236
Hallo, bin gestern von Palma de Mallorca mit Eurowings zurück geflogen. Ein Online
Check in war aus technischen Gründen auf der Eurowingsseite nicht möglich.
Die Mitarbeiterin am Check in wollte mir behilflich sein, und hat es mit meinem
Smartphone auch versucht , aber auch leider vergeblich. Um meine Bordkarten zu erhalten
wurde ich zum Eurowingsbüro geschickt, und mußte dort 45€ bezahlen. Dort wurde mir gesagt
ich sollte mich an LMX meinen Reiseveranstalter wenden, um eine Rückerstattung der
45€ zu erwirken.
Für Ihre Weiterbearbeitung und um eine baldige Nachricht Ihrerseits würde ich mich freuen.
Mit freundlichen Grüßen
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17-10-2023 um 10:05 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an LMX weitergeleitet. Mehr erfahren.
25-10-2023 um 13:07 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an LMX weitergeleitet. Mehr erfahren.
