Ich bin mit meinen beiden Kindern 16 und 10 Jahre in die Türkei gereist um einen all inklusive Urlaub im dream world palace zu machen. Leider haben wir uns direkt am ersten Tag sehr schwer verletzt da wir die Rutschen im Hotel ausprobiert haben. Es war eine Ringrutsche wo leider die Düsen am Boden sehr weit herausstanden. Wir rutschten und verletzen uns direkt. Mein 10 jähriger Sohn schrie sofort auf auch ich erlitt sehr starke schmerzen die von sehr starken Unterblutungen gekennzeichnet wurden. Nun können wir nicht mehr richtig Sitzen da es sehr schmerzhaft ist. Dass Hotel so wie der Veranstalter nehmen uns nicht für voll trotz dass wir die blauen Flecken gezeigt und angesprochen haben.
Wir überlegen den Urlaub abzubrechen, da unser Schmerzmittel nicht für 7 Tage ausreichen wird. Auch ist unsere Urlaubsfreude bereits am ersten Tag zerstört worden und keiner fühlt sich in der Verantwortung. Auch haben wir keinerlei Beschilderung gesehen was darauf hinweisen wurde dass die Rutsche so verdammt gefährlich ist.
Bitte helfen sie uns.it Freundlichen Grüßen
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-09-2023 um 14:37 Uhr
Problem ungelöst
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