Nach 8 Wochen immer noch kein Cashback aus der Siemens-Aktion erhalten
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Ungelöst
- 04 Dez 2023
- #565993
- 402
Ich habe mich im Zuge der Siemens Cashback-Aktion bei Markenmehrwert registriert. Die Registrierung wurde auch am 10.10.23 als erfolgreich bestätigt.
Leider habe ich bis heute kein Cashback erhalten. Bei telefonischen Nachfragen wird man immer nur vertröstet. Email-Anfragen werden erst nach min. 7 Tagen beantwortet und immer wieder mit der Antwort "man möge sich doch etwas gedulden".
Was ist so schwierig daran das Geld zu überweisen? Rechnet man damit, dass die Leute ihr Cashback "vergessen"?
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04-12-2023 um 16:01 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Marken Mehrwert weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-12-2023 um 20:32 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Man wird immer nur vertröstet. Von Kundenservice kann man hier gar nicht reden. Textbausteinservice wäre passender.
