Falsche Angabe der Lieferung und schlechter Service

  • 11 Aug 2022
  • #407055
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Ich habe am 22.07.2022 im Store in Braunschweig eine Sonnenbrille bestellt, dort wurde mir mitgeteilt das sie Sonnenbrille innerhalb 5-13 Tage kommt. Am 05.08.2022 rief ich im Kundenservice an, dort wurde mir gesagt das die Brille am 08.08. verschickt wird. Dieses geschieht bis zu dem heutigen Datum (11.08.2022) noch nicht, also rief ich erneut an, nun wurde mir mitgeteilt das die Brille nicht auf Lager sei und erst am 19.08.22 eintrifft. Somit musste ich die Sonnenbrille leider stornieren und bin sehr empört über die Situation und fühle mich verarscht. Leider war es nun das letzte mal das ich bei Ihnen bestellt habe.

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11-08-2022 um 13:33 Uhr

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