Waschmaschine nach 2 Wochen defekt und 5 Wochen warten auf Termin vom Techniker

Am 9.8.habe ich eine Haier Waschmaschine bestellt und bezahlt. 6 Wochen später wurde sie endlich geliefert. Nach 3 Wochen Benutzung fängt sie an zu stinken und schleudert nicht mehr. Den Kundendienst habe ich 2 Wochen versucht zu erreichen, bis ich endlich eine Nummer bekommen habe die mir angeblich einen Technikertermin machen konnte. Diesen Termin habe ich nicht wie versprochen innerhalb von 24 Stunden erhalten, sondern erst nach mehrmaliger Rückfrage und etlichen Telefonaten wurde mir jetzt ein Termin für den 13.12. gegeben. Ich habe ein kleines Kind Zuhause, keine Waschmaschine seit fast 5 Wochen. Bringe Wäsche zu Nachbarn und Familienangehörigen im Dorf umher und sammele sie wieder ein. Das ist eine bodenlose Unverschämtheit. Ich habe bereits geschrieben das ich nach 3 Wochen Benutzung eine neue Waschmaschine haben möchte, aber auch darauf kommt keine ANtwort!