Newchic
Reklamationen & Beschwerden (32)

Geldbörse SKUI56869 Garantierte Lieferung 05-11.2021 Best. Nummer 104402687 Kunde: ****** ****** Maximilianstr.17 86150 Augsburg EMail ******@t-online.de

Kriminell! Ich habe bei der Firma Newchic Waren im Gesamtwert von 336,30 bestellt. Die Ware sah im Webshop richtig super aus, die gelieferte Ware hatte mit dem, was auf den Newchic Seiten abgebildet war, aber nur wenig zu tun. Billigste Stöffchen, die auch noch juckten, die Sachen nicht sauber symmetrisch, sondern schlecht genäht und auch die Farben hatten nichts mit der Abbildung gemeinsam! Ich erinnere mich spontan an ein auf der Abbildung auf der Webseite tolles olivgrünes Henley Shirt, das in dem geschmacklosesten, scheußlichsten Grasgrün hier ankam, das ich je gesehen hab. Ansonsten nichts gegen Grasgrün! Aber diese Farbe hätte man als gewollte Scheußlichkeit allerhöchstens im Karneval tragen oder im können! Augenkrebsverdächtig! Und von der Qualli her: jenseits von gut und böse.! Ok: also zurück mit dem Zeug. Aber: erstens liegt der Sendung gar keine Rechnung bei und beim Support musste ich dann erst mal erklären, warum ich die Ware denn zurück schicken wollte, musste Bilder schicken, warum ich mit der Ware unzufrieden war, musste jeden einzelnen Artikel fotografieren und sollte all dieses Bilder schicken, was deren Server gar nicht geschluckt hat, um überhaupt einen Rücksendeschein -nicht zurück nach Europa, nein: irgendwo nach China- zu bekommen. Und das, obwohl Newchic, wie gesagt die Sachen über eine Firma in Europa geschickt hatte, über die man die Sachen ja eigentlich hätte zurückschicken können. Also alles reine Schikane, damit man irgendwann die Schnauze einfach voll hat und aufgibt. Von der Trading Firma irgend wo in Amsterdam oder so, über die sie selber die Sachen an die mich gesandt hatten, war übrigens keine Postadresse rauszubekommen und dort ging auch nie jemand ans Telefon! Also Rücksendung nach China! Ok. Kostenübernahme für die Rücksendung: natürlich Fehlanzeige! Um die 60,-€ hat dann die Rücksendung über DHL dann gekostet. Mit gesicherter, dokumentierter Übergabe. Und Feststellung des Gewichts des Gewichts! Ok, dann hat man 60,-€ Lehrgeld bezahlt, bekommt aber zumindest das Geld, das man gezahlt hat wieder zurück, oder? Wieder Pustekuchen! Ich musste drei Mal deren Support kontaktieren, damit es dann überhaupt los ging. Dann versuchen sie zu behaupten, das Paket wäre gar nicht angekommen. Ah, Paketschein von der DHL. Paket ist doch angekommen! Dann wurde ich vollgeschleimt, wie leid ihnen das alles tun würde und dass sie mich verstehen könnten und dass sie an meiner Stelle genau so fühlen würden und dass man alles tun wird, um die Sache zu bereinigen, dass man aber das Ganze nochmal prüfen müsste, etc.pp., also Verarsche pur auf gut Deutsch gesagt. Dann hieß es auf einmal, dass nur DREI Shirts zurückgesandt worden wären! Und das bei 4,6 kg von der DHL dokumentierter Ware! Irgend wann fragt man sich, ob man sich nicht bewaffnen und nach China reisen sollte! Inzwischen hab ich -nach einem immensen Zeitaufwand von meinen 336,30 gerade mal 158,43 zurückerstattet bekommen! Wenn man davon die 60,-€ Porto davon abzieht, also noch nicht mal 100,-€. Ich führe selber einen PayPal Shop und weiß, dass man grade mal DREI KLICKS braucht, um einem Kunden das erhaltene Geld in genau der richtigen Höhe zurück zu überweisen, wenn man das nur will und von dem her kann ich vor dieser Organisation nur warnen! Es ist nicht nur das Geld! Es ist vor allem der Ärger, den man hat, die Lebenszeit, die man vergeudet und die Lebensfreude, die einem durch solche Leute genommen wird. Und man sitzt mit seinem Frust und Zorn zu Hause und weiß nicht, wohin damit. Und wie schon Bert Brecht so treffend schrieb: auch der gerechte Zorn verzerrt das Gesicht! Ich werde die Firma nun wohl anzeigen und Sache einem Anwalt übergeben. Ob dabei etwas raus kommt, ist schwer zu sagen und von dem her kann ich vor dieser kriminellen Organisation -ja: kriminell! Denn es ist kriminell, Geld zu unterschlagen- und ich bin ja wohl nicht der einzige, bei dem sie das so gemacht haben und deshalb kann ich vor dieser kriminellen Organisation nur warnen! Sie schuldet mir noch genau 177,87 und ich werde nicht ruhen, bis ich sie bekommen habe!

Ich warte auf die Bestellung Nr.100797608 vom 15.06.2021 Auf Anfragen keine Antwort erhalten. Zahlung ist über PayPal erfolgt. Warte dringend auf Lieferung-GESCHENK ! Beste Grüße ****** ******

Guten Tag, Bestellung 100053052, 100053053, 100195241. Es wurden am 26. 5 € 66,37 und am 23.06.2021 € 95,83 von meinem Konto abgebucht. Habe 1 BLUSE im Wert von 18,02 € erhalten. Mitteilung über Versendungen am 24.05. Und 28.05. Und 15.06.2021. Wann kommt der Rest der Bestellung, bzw. die Rücküberweisung des Geldes. Angelika ******

Latzhose passt nicht,ich möchte diese zurücksenden,bitte um Adresse und Rücksendeaufkleber, habe leider keine Rechnung mit Adresse bekommen. Mit freundlichen Grüßen ****** ****** Alfred-Delp.Str. 4 67551 Worms 06247-1383

NewCick macht so viel Reklame, das man bestellte Ware, bei falsche Größe od. sonst, Beanstandungen PROBLEMLOS zurückschicken kann ! Ich glaube aber eher daran, das es sich dabei eher um ein sehr leeres Versprechen handelt ! Man hat ja nicht einmal eine Adresse ! Deshalb ist von Bestellungen dort dringend abzurate, weil man nämlich auf der leider bezahlten Ware sitzen bleibt !

Es leider nicht möglich, auf irgend eine Art, die Anschrift für eine Retoure zu bekommen ! Wenn das weiterhin nicht klappt und mir keine Adresse genannt wird, werde ich über meine Bank die erfolgte Zahlung zurückholen. Die Kosten fallen zu ihren Lasten an. Danke und frdl.Grüße ****** ******

Die schickten Schuhe sind sehr schmal und deshalb möchte ich sie zurückschicken. Leider habe ich nirgends Regeln bezüglich des Versands von Waren gefunden.

Die fehlende Lieferung wurde schon über 10 x angemahnt ==> keine Reaktion von Newchic Status im Konto = in Bearbeitung Aufforderung zur Stornierung/Rücküberweisung erfolgt nicht, d.h. keine Reaktion.

Ich habe das Kleid im Newchic Online-Shop gekauft. Das Kleid ist zu groß für mich, es hat nicht gepasst. Ich habe auf der Website des Geschäfts eine Rücksendegenehmigung beantragt. Anstatt mir eine Rückbescheinigung zu senden, schickte mir das Geschäft Anweisungen, wie der Kleid auf die angegebenen Abmessungen gemessen werden kann. Ich möchte das Produkt an den Verkäufer zurücksenden, die Kleidung passte nicht zu mir.