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Reklamationen & Beschwerden (1.266)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit NIVEA. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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NIVEA Extra Stark Schaumfestiger

Die Sprühdose ist noch mindestens 1/2 voll, es kommt aber kein Schaum mehr beim drücken. Ist das normal?

NIVEA Deo Roller Kugel bewegt sich nicht

Sehr geehrte Damen und Herren, seit langen Jahren kaufe ich immer wieder ihren Deo-Roller. Doch in letzter Zeit bewegt sich die Kugel vom Deo-Roller sehr schlecht, bzw. gar nicht (somit unbrauchbar) Normalerweise hab ich bisher noch nichts reklamiert, da es aber in letzter Zeit immer öfters vor kommt wollte ich das mit Ihnen teilen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

NIVEA NIVEA mousse

Ich habe jetzt mein drittes Body Mousse benutzt. Bin sehr zufrieden…. Leider ist es aus diesem Kauf schon die dritte Dose die zu wenig Treibgas beinhaltet. Es ist immer noch Mousse in der Dose. Bekomme es natürlich ohne Treibgas nicht raus. Ich hatte es schon einmal bei einem Kauf - habe die Dosen dann aber weggeworfen. Jetzt wird es mir aber langsam zu teuer. Ist das normal…..? Gibt es eine Lösung….? Vielen Dank für eine baldige Rückmeldung.

NIVEA Fehlender Artikel im Adventskalender

Im Türchen vom 14. Dezember war leider nur die Verpackung der Tagescreme. Bitte um Ersatz! Dankeschön

NIVEA Kalendertürchen leer

Guten Tag.Leider war heute das Türchen vom Adventskalender mit der Nummer 13 zwar äußerlich vollkommen intakt,auch war das innere Tüchen noch verschlossen, doch leider war es Türchen leer.Sehr schade....

NIVEA Adventskalender

Leider war heute die Nr. 13 im Nivea Adventskalender leer. Kann ja passieren, ist aber trotzdem enttäuschend

NIVEA Fehlende Produkte im Adventskalender

Sehr geehrte Damen und Herren, da ich die Produkte von Nivea seit bestimmt 15 Jahren benutze und auch liebe habe ich mir euren Weihnachtskalender gekauft und ganz freudig jeden Tag ein Türchen geöffnet. Am 8.12 öffnete ich das Türchen und sah das es komplett leer ist, was mich traurig gemacht hat, allerdings sind Fehler menschlich. Doch als ich dann heute Türchen Nummer 13 geöffnet habe, war dieses wieder leer worauf ich ein wenig verärgert war. Da bei dem Kalender nichts rausfallen kann oder verrutschen gehe ich davon aus, dass von Anfang an keine Produkte drin waren. Das ist wirklich sehr ärgerlich! Ich hoffe das nicht noch mehr Türchen leer sind. Ich hatte erst überlegt überall nachzuschauen, aber dann mach ich mir die ganze Überraschung und jedes Türchen bis zum 24. auf und somit die Freude kaputt. Ich schreibe nie Firmen, aber da ich von euch so begeistert bin und nun so enttäuscht worden bin, musste ich das mit euch teilen.

NIVEA 13. Türchen im Adventskalender für Frauen leer

Hallo, leider war das 13. Türchen in dem Nivea Adventskalender von meiner Tochter heute leer. Verständlicherweise war sie sehr traurig und hat ganz oft nochmal reingeschaut und geprüft, ob da nicht doch irgendwo etwas "drin" ist.

NIVEA Drücker funktioniert nicht

Heute habe ich mir ein nivea deo spray gekauft, besser gesagt drei. Leider funktioniert bei einem der diese sperr und öffnungsfunktion überhaupt nicht. Man kann aufdrehen soweit man will es geht nicht. Leider nur mit extremen Druck funktioniert die sprühfunktion. Kassenbon habe ich natürlich nicht mehr. Auch einschicken wäre wahrscheinlich zu teuer bei einem 3 Euro Produkt. Wollte nur meinen Unmut äussern.

NIVEA Schwere allergische Reaktion

Einige Stunden nach dem Auftragen der Antifalten 45+ plus Straffung Tagescreme fängt mein Gesicht und Hals an zu jucken, wird rot und schwillt an. Das bin ich von keiner Nivea Creme so gewöhnt.

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