Entschädigung für buchenungsnummer 53881364
- 29 Mär 2024
- #594186
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Sehr geehrte Damen und Herren, leider mussten wir ( ******, Kaempf) feststellen, dass keiner auf dem Schiff deutsch sprach. Wo war die deutsche Reiseleiterin? Auch die Ausflüge waren von der Zeit viel zu kurz , mussten schon wieder um 12:00/12:30 Uhr zurück sein , aber das Schiff lief erst um 17:00 Uhr aus. Auch konnten wir keine Ausflüge mehr auf dem Schiff buchen, wurde aber uns empfohlen. Leider wurde auch ein Ausflug (Lüderitz) gestrichen und wir waren drei Tage auf dem Schiff ,wollen aber Land und Leute kennen lernen und nicht das Schiff (es war furchtbar) . Für diese Mängel möchten wir gerne eine Entschädigung! Mit freundlichen Grüßen ****** ****** und Veronika Kaempf
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