Problem mit OOGarden?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von OOGarden bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
01 Dez 2021
Problem behoben
22 Okt 2021
Ich wurde kontaktiert, aber das Angebot, was mir unterbreitet wurde, kann man schon als „frech“ bezeichnen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
16 Sep 2021
Haben sie nicht gemeldet auf viele Mail die ich geschrieben haben. Ich finde es eine Unverschämtheit das man so behandelt wird. Ich frage mich was passiert wenn die Garantie in Anspruch genommen werden sollte/muss. Wir haben auf den Pool für Holz usw. bis zu 10 Jahre Garantie.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Aug 2021
OOGarden hat zwar per email nach der Reklamation über Ihre Seite reagiert. Sie entschuldigten sich, sagten zu, das Geld für die fehlerhafte Ware zu erstatten, die Ware könnten wir entsorgen. Das war es dann aber auch. Wir mahnten sie noch einmal an. Nichts! Keine Reaktion mehr. Das Geld haben wir NICHT erstattet bekommen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Aug 2021
Leide Kundenservice gleich Null
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Jul 2021
ich werd nichts mehr da kaufen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Jul 2021
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Jul 2021
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Jul 2021
Der Kundenservice hat sich zwar auf die Reklamation gemeldet, aber es gab keine Antwort- oder Kontaktmöglichkeiten. Der Liefertermin wurde trotzdem wieder verschoben. Dann gab es gar keine Statusmeldung mehr. Nach einer weiteren Woche wurde die Schaukel dann aber endlich geliefert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Jul 2021
Sehr schlechter telefonischer Kundenservice. Habe die Bestellung storniert. Die Rückzahlung des Geldes war aber sehr gut.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Jul 2021
Widerlich!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
05 Jul 2021
Der sogenannte Kundenservice war zu keiner Zeit erreichbar, weder telefonisch noch über den Kontakt der Seite. Dir bestellte Ware kam dann schließlich unversehrt doch noch an .
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
04 Jul 2021
Oogarden hat sich zwar, nach längerer Zeit, gemeldet und der Fall wurde geklärt, ich werde dort allerdings nicht wieder bestellen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Jul 2021
Es ist keine telefonische Kontaktaufnahme möglich . E-mails werden auch nicht beantwortet . Ersatz wurde versprochen. Seitdem kein Überlebenszeichen. Schlechtester Service den es geben kann . Wenn sich nicht bald etwas tut Anzeige bei der Polizei.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Jul 2021
Nachdem ich den Kundencebter per mail erreicht hatte, lief es. Netter Schriftverkehr, ein paar mal nachhaken dann alles gut.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Jul 2021
nie wieder etwas bei der Firma bestellen. Weiteren Kommentar dazu, verkneife ich mir sonst wird es unschön.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
01 Jul 2021
Sehr sehr schlechter Kundenservice keiner geht ans Telefon keine Mail wird beantwortet kein Brief wird angenommenen schlechter geht es nicht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Jun 2021
Einfach zum kotzen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Jun 2021
Der letzte Laden wo ich nochmal etwas bestellen würde
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Jun 2021
Der letzte Laden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN