Oskar Store
Oskar Kinderland GmbH & Co. KG
Oskar Store
Oskar Kinderland GmbH & Co. KG
Problem mit Oskar Store?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Oskar Store bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
27 Jun 2021
Da das Preis- Leistungsverhältnis gut ist und der Servicebereich Abhilfe schafft bei Reklamationen, bin ich jetzt zufrieden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Jun 2021
Kein Kundenservice! Freche Antworten! Übernehmen keine Verantwortung und äußern sich zu Sachlagen entweder gar nicht, schwammig oder ungehörig
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Jun 2021
Dieser Store ist nicht weiterempfehlen. Nur mit eurer Hilfe hat es mit der Retoure geklappt. Danke dafür
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Mai 2021
Eine Katastrophe! Meldete sich nach der Reklamation zwar, aber wirkte sehr unsortiert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
23 Mai 2021
Eine von Reklamation 24 eingereichte Beschwerde beschleunigte den Kontakt mit Oskar Store. Nachdem ich den Oskar Store kontaktiert hatte, erhielt ich den fehlenden Schrankkörper
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Mai 2021
Die Beantwortung nach der Beschwerde war sehr gut und die Umsetzung erfolgte entsprechend. Wünschenswert ist allerdings, dass eine Reklamation auch über eine Mail online möglich ist, ohne den Beschwerdeweg wählen zu müssen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Mai 2021
Telefonisch nicht Herreichtbar
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
07 Mai 2021
Nachdem Paypal mit eingeschalt wurde und wir schriftlich mit rechtlichen Schritten drohten wurde haben wir alles bekommen. Antwort auf Mails bis dahin keine Reaktion
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Mai 2021
Habe keine Meinung mehr dazu es passiert ja doch nichts.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
01 Mai 2021
Absolut nicht empfehlenswert.. Gott sei dank über PayPal bezahlt... Und dank konfliktlösung mein Geld erstattet bekommen... Nie nie wieder Oskar store... Finger weg
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
26 Apr 2021
Ich habe am 5.März bestellt!. Meine Küche ist mittlerweile immer noch unvollständig, weil einfach niemand reagiert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
25 Apr 2021
Sehr schlechter Service Nicht telefonisch erreichbar und gaaaaanz lange falls die antworten auf ein Mail
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
20 Apr 2021
Schlechte Kontaktmöglichkeit
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Apr 2021
Der Kundenservice ist unter aller sau. Man bekommt keine sendungsnummer und auch keine Auskunft. Weder per Telefon noch per Email. War das erste und auch letzte Mal das ich dort bestellt habe.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
09 Apr 2021
Kundenservice fast NULL, Telefon geht keiner dran oder Nummer nicht vergeben. Erst nach etlichen E Mails und Anwalt einschalten, rief eine denoch nette Dame mal zurück. Die Lieferzeiten betragen ca 3 bis 4 Wochen, im Shop steht zwischen 5 und 14 Tagen. Bei DHL stehen die Sendungsnummern tagelang mit elektronisch angekündigt, man müsste als Shop die Ware auch zeitnah für DHL bereit stellen. Oskar sollte dringend den Shop anpassen. Vorsicht, mit Ausreden nicht verlegen ! Nie wieder kaufe ich dort.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Apr 2021
Hab bis heute kein Geld erhalten und aoch keine Nachrichten Ganz schlechter Service.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
05 Apr 2021
Solche Kaufmänischen vorgehensweisen habe ich so noch nicht erlebt ,hier wird sofortige Überweisung verlangt und dann sehr lange mit dem Geld andere Löcher gestopft ,da fehlen mir alle Worte ,finger weg von dieser Firma
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
01 Apr 2021
Geld zurück erhalten
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
01 Apr 2021
Nicht gut weil nur eine Email kam und dadurch eine Absage
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Mär 2021
Absolutes Fiasko
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA