Teil Pakete defekt. Bestnr 10096789 001 Art 100427999
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Beantwortet
- 27 Nov 2023
- #563966
- 81
Spedition kam zum Aufbau.
Beim rauf tragen hat einer der beiden die beiden kleineren Pakete zusammen getragen. Sie waren schon aus dem Karton. Sie waren ihm auf halben Weg zu schwer. Dann gerutscht . Kanten gebrochen von Brettern. Von 2 Bodenplatten die Füsse gebrochen.
Beim Aufbau der 4 Tür ist ihm die Glastüre gerutscht. Und die Schrauben der Scharniere aus dem Holz gerissen.
Hat sie irgendwie hin gemacht. Wird die Schwere Türe aber nur kurz halten und wieder ausreißen.
Bitte um Klärung.
Ich hatte vergessen. Eine gebrochene Bodenplatte wurde mit Scharnieren versehen und mit aufgebaut. Es steht nur ein Teil vom Schrank. 4 Türen. Seitenteil rechts kaputt durch das Bohren
Freundliche Grüße
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Industriestr.18
86453 Dasing
0176/64769915
Bestellnr 10096789001
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27-11-2023 um 20:18 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Pharao24.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Pharao24.de
28-11-2023 um 14:08 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Mitteilung.
Wir werden uns in Kürze mit Ihnen persönlich in Verbindung setzen um das weitere Vorgehen zu besprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenteam Pharao24
Antwort des Verbrauchers
21-12-2023 um 21:40 Uhr
Ich warte auf die Ersatzteile
Antwort von Pharao24.de
22-12-2023 um 08:25 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Wir kümmern uns um den Versand der Ersatzteile. Wir haben Ihnen im persönlichen Stand bereits den aktuellen Stand der Sendung mitgeteilt.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenteam Pharao24
