Quelle

Lieferproblem

  • Ungelöst
  • 14 Jun 2023
  • #502740
  • 96
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Mein Name ist ****** ******
Ich habe am 1.6.2023 bei Quelle Herrnschuhe von Kappa Sneakers bestellt. Die Bestellung wurde bestätigt. Am 9.6. wurde mir nach tel. Anfrage mitgeteilt, dass durch den Feiertag am 8.6. eine Lieferverzögerung eingetreten sei und die Schuhe Anfang der Woche geliefert würden. Bei der erneuten tel. Anfrage heute am 14.6.2023 wurde mir mitgeteilt, dass man mir den Liefertermin nicht nennen kann. Was soll das ? Ist dies das Renommee des alteingesessen Handelshauses Quelle. Andere Anbieter liefern Bestellungen zuverlässig in 2 bis 3 Tagen.
MfG
****** ******

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14-06-2023 um 15:01 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Quelle weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

28-06-2023 um 18:00 Uhr

Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

unmöglich und laienhaft

2
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Zufriedenheitsindex: 45.3/100

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