Mein Geld ist verschwunden wohin wurde ausbezahlt?
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Behoben
- 09 Aug 2021
- #276228
- 234
Habe durch Zufall festgestellt dass meine Rentenversicherung am 03.12.2018 das letzte mal abgebucht wurde .
Der Berater auf der Bank sagte ich solle dort anrufen. Bekam dort gesagt sie schicken es mir zu, als ich wieder angerufen habe weil ich nichts bekam, bekam ich keine Auskunft mehr, da ich die Frau des geschädigten bin. Mein Mann ist Portugiese und kann schlecht Deutsch sprechen oder Schreiben, darum mache ich das.Es geht um die Versicherungsnummer:
70414382126
Es wurde gesagt Sie wurde gekündigt und ausbezahlt. Ich, bzw. Mein Mann haben niemals gekündigt, haben kein Kündigungsschreiben erhalten und auch KEIN GELD AUSBEZAHL BEKOMMEN.
Also wer hat gekündigt und auf welches Konto wurde ausbezahlt. Habe alle Kontoauszüge von den Jahren durchgesehen, da kam nix. Werde es mir Ausdrucken lassen und falls sich das nicht klärt Anzeige erstatten.
I.A. ****** Gabriele
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09-08-2021 um 21:36 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an R+V Versicherung weitergeleitet. Mehr erfahren.
09-08-2021 um 21:36 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an R+V Versicherung weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-09-2021 um 07:57 Uhr
Problem behoben
2 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Nach mehrmaligen hingehen hat endlich jemand zugehört und das Ding ins Rollen gebracht.
Nun haben Sie Ihren Fehler erkannt und ich bekomme mein Geld zurück.
