Red Bull
Red Bull Deutschland GmbH
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Problem mit Red Bull?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Red Bull bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
28 Feb 2022
Sie haben mich kontaktiert und eine Packung Redbull zugeschickt. Fand ich sehr lieb von Redbull. Danke nochmals.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Feb 2022
Schnelle Reaktion vom Kundenservice. Bin sehr zufrieden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Jan 2022
Der Kundenservice wollte sich nachdem ich ihm ein Foto der Chargennummer geschickt habe nach 1-2 Wochen mit einem Prüfbericht bei mir melden. Als ich nach guten 4 Wochen immer noch nichts von ihnen gehört habe, habe ich mich per Mail nochmal bei ihnen gemeldet und darauf hingewiesen das ich gerne bereit bin ihnen eine Dose des für mich ungenießbaren RedBulls zu schicken, um sich selbst ein Bild von der Qualität machen zu können. Daraufhin erhielt ich einen Prüfbericht in dem stand, dass alles in Ordnung sei. Mein Hinweis, dass ich noch einige Dosen habe und ihnen gerne eine schicken kann wurde gekonnt ignoriert. Ich soll als „Entschädigung“ ein kleines Paket von RedBull erhalten. Diese Nachricht habe ich vor 10 Tagen bekommen und bis heute ist nichts angekommen, ich bin mal gespannt ob da noch was kommt. Kundendienst für mich leider 6-.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
12 Jan 2022
Is ok aber ich habe eine dose reklamiert welche ich nicht ersetzt bekommen hab
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Okt 2021
Der Kundenservice war sehr schnell und freundlich. Nur leider ist die Entschädigung defekt bei mir ankommen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Sep 2021
Sehr nette E-Mail. Sogar mit 2x je 6 Dosen als Entschädigung erhalten Nur leider, einmal 6 Dosen mit der lila Edition. Die uns überhaupt nicht schmeckt. Hatten im Vorfeld noch Gebeten, Bitte normale Red Bull, keine Edition zu schicken, aber wurde leider nicht mehr drauf eingegangen und doch Edition mit geschickt. Schade. Aber Toll, das wenigstens etwas zurück kam. Problem mit der zu wenig vorhandenen Kohlensäure, wurde LEIDER nicht ernst genommen und nicht verbessert!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Sep 2021
Ausgezeichnet und professionell geantwortet!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Aug 2021
Es ging alles schnell. Sehr nett und zu vorkommend.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Jul 2021
Was soll man dazu sagen?
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Mai 2021
Sehr freundlicher Umgang und schnelle Rückmeldung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
03 Mai 2021
Redbull hat mich kontaktiert allerdings wollten die dann ein Bild von der Nummer die auf der Dose steht die Dose habe ich nicht mehr gehabt um ein Foto davon zu machen weil ich mein leer gut weg gebracht habe trotzdem ist es sehr ärgerlich für mich da es rausgeschmissen Geld war weil es einfach nicht geschmeckt hat
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Apr 2021
Sehr kompetent und entgegenkommend
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Mär 2021
Hilft nicht weiter und wimmelt alles ab
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Feb 2021
Problem wurde schnell behoben
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Feb 2021
Sehr schnelle Bearbeitung der Reklamation mit Rückmeldung bezüglich der Ursache und Entschädigung.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Nov 2020
Die sind auf beschwerde eingegangen und als dank für hinweis 6 Dosen red bull geschickt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Okt 2020
Problem behoben
20 Okt 2020
der Kundenservice ist eins a, und sehr zügig im bearbeiten der Anregungen der Kundschaft
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Sep 2020
Hat alles gut geklappt nur eine Mail ist nicht angekommen Spam Mit freundlichen Grüßen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA