Kein Versandschein geschickt zum zurückschicken!
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Behoben
- 02 Jul 2021
- #258792
- 219
Habe bei Roxy was bestellt und leider passt nicht alles und ich müsste es leider zurückschicken und würde gerne eine andere Größe bestellen.
Leider habe ich keinen Versandschein und der Kundenservice,schreibt nur wie man es machen soll über die Seite von Roxy ,aber es funktioniert nicht . Wiso kann man nicht per E-Mail einen Versandschein schicken? Kann man die Retoure auch im Roxy Shop zurückgeben ,weiß das jemand? Wiso ist das so kompliziert über Roxy , da werde ich nicht mehr bestellen.
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02-07-2021 um 00:06 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Roxy weitergeleitet. Mehr erfahren.
02-07-2021 um 00:06 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Roxy weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-08-2021 um 08:19 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Leider haben die sich zuerst gar nicht gemeldet und konnten mir nicht helfen .
Habe immer eine automatische Antwort erhalten die nicht auf mein Problem passte .
Danke an Reklamation24
