Letzte Mahnung erhalten obwohl ich nichts bestellt habe.
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Behoben
- 22 Mär 2023
- #476123
- 221
Gestern erhielt ich eine "Letzte Mahnung" von Sanicare obwohl ich kein Kunde bin und nichts bestellt habe. Anrede ist "Frau..." und nicht einmal das ist richtig. Aus einem Betrag von € 32,06 wurde ein Betrag von € 106,97. Ich habe nie etwas bestellt und hatte noch nie Schriftverkehr mit dieser Firma. Beigefügt wurde noch Sepa Lastschriftmandat. Für mich ein Fall für den Verbraucherschutz.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
31-03-2023 um 21:46 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Es hat sich herausgestellt dass ich doch Ware bestellt hatte. Ich bin davon ausgegangen dass ich die Bestellung über Amazon gekauft habe. Ich habe trotzdem keine Rechnung erhalten sondern lediglich eine letzte Mahnung. Kundenservice von Sanicare war sehr freundlich und umfassend.
