Service Telefon: Niemand erreichbar !?

29 Dez 2021
#333136
211

Um vertragliche Änderungen sowie Fragen meiner Krankenversicherung abzuklären, versuchte ich die Hotline der Signal Iduna 4 x zu erreichen.
Bei jedem Anruf hatte ich eine Wartezeit von ca. 6-7 min. Bei 2 Anrufen wurde ich danach gleich aus der Leitung geworfen. Bei den anderen Anrufen wurde ich von den Servicemitarbeiterin nach kurzer Schilderung meines Anliegens auf eine Warteposition mit Musik gedrückt.
Leider hat sich danach keiner mehr gemeldet.
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