Handyversand
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Behoben
- 02 Dez 2023
- #565372
- 117
Kein Handyversand erfolgt, bestellt am 23.11.2023.
14 tägiges Rückgaberecht wird in Anspruch genommen!
Kundenservice schlecht!
Bin am 23.11 erstmals zu euch gekommen.
Bezüglich des Handys erfährt man nichts!
Aber nach 6 Tagen wird man schon 2 mal angerufen, weil andere Kollegen meine Daten nicht sehen und der Vertrag verlängern wollen,
Einmal bei euch, geht's nur drum verträge verlängern, aber mal um Kunden kümmern, Fehlanzeige!
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02-12-2023 um 08:22 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Sparhandy weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Sparhandy
08-12-2023 um 14:15 Uhr
Lieber Kunde, wir bedauern, wenn es bei deiner Bestellung zu einer Verzögerung beim Versand gekommen ist. Solltest du noch Fragen zu deiner Bestellung habe, steht dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir dich um Entschuldigung.
Viele Grüße
Dein Sparhandy Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-12-2023 um 06:57 Uhr
Problem behoben
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
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