SportScheck
Reklamationen & Beschwerden (118)

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe eine erste Bestellung bei Ihnen getätigt und auch meine letzte. Als erstes finde ich es schweinerei, dass man nicht auf Rechnung bestellen kann wenn man eine Packstation angibt. Als zweites finde ich es ein Unding, dass man auf Rechnung bestellt und bei 160€ eine Anzahlung leisten soll von 50€. Mir wurde gesagt, dass es bei der ersten Bestellung so ist. Mein Freund hatte bei seiner ersten Bestellung über 200€ gehabt und musste keine Anzahlung leisten. Und das man bei so einem Betrag noch Versandkosten zahlen muss, ist für so eine große Firma ein schwaches Zeichen. Wie gesagt, dass erste und letzte mal bei Ihnen bestellt

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei SportScheck in München o.g. Jacke gekauft, die sowohl außen als auch innen 100% aus Polyester ist und somit bei Outdooraktivitäten im Nassen im Nachgang ohne Problem trocknen soll und maschinenwaschbar ist. Diese Jacke habe ich bei 30 °C im Feinwaschgang mit Feinwaschmittel gewaschen und das Futter ist in sich gebrochen, so dass die Jacke nicht mehr wärmt und winddurchlässig ist. Gerne möchte ich diese Jacke reklamieren! Ich bin der Meinung, dass bei der Firma Peak Performance: - die ich zunächst wegen ihrer guten Qualität und passender Form liebe und einkaufe und - ferner, die ich bewusst wegen möglicher Nässe bei Outdooraktivitäten gewählt habe (nämlich 100% Polyester anstelle echter Daunen) - und, die aufgrund der Tatsache- maschinenwaschbar- es nicht akzeptabel ist, dass das Futter bricht, wenn man eine solche Jacke ordnungsgemäß wäscht. Gerne erwarte ich Ihre Stellungnahme dazu. Mit freundlichen Grüßen ****** ****** ******@gmx.net

Linker Schuh auf der Außenseite kaputt

Am 17.11 habe ich meine Bestellung Auftragsnr : 0532346475 in Vorkasse bezahlt.Bis zum 25.11 habe ich sie täglich angerufen und erklärt das sich am Lieferstatus nichts ändert und das Paket nicht angekommt.Am 25.11 wurde dann endlich eine neue Bestellung mit der Auftragsnr : 0532430761 von ihnen aufgegeben.Nach ein paar Tagen musste ich sie wieder mehrmals anrufen und ihnen erklären das ich das Paket nicht nochmal in Vorkasse zahlen muss.Dann wurde mir gesagt es würde in Rechnung geliefert.Da sich wieder am Lieferstatus nichts geändert hat,habe ich wieder angerufen und die Sache erklärt.Jetzt wird mir erklärt das ich warten soll bis Chiemsee mir einen Gutschein schickt und dann könnte die Bestellung rausgehen.Ein absoluter Wahnsinn.Ich bin es auch leid,will auch keine neue Bestellung mehr.Bei anderen Firmen gibts das nicht.Bitte überweisen sie mir mein Geld zurück.Möchte nicht zum Anwalt gehen.

Wir haben in Ihrem Geschäft in der City-Galerie in Augsburg am 05.11.2022 ein Trikot von Manchester United gekauft und Beflocken lassen. Da kein Personal für die Beflockung zur Anwesend war, hat ein Mitarbeiter von Ihnen unseren Beflockwunsch aufgeschrieben und uns Versichert dass das Trikot zugeschickt wird. Wir hatten für die Beflockung den Spieler mit der Nr. 21 Antony beauftragt. Als wir das Trikot nach einiger Zeit bekommen haben (Es war ein Geburtstagsgeschenk) musste das Geburtstagskind leider Feststellen dass der Name auf dem Trikot Falsch geschrieben wurde nämlich mit einem "H". Bitte schicken sie uns ein eine Neues Trikot mit Richtiger Beschriftung zu.

nach ca. 2 Monaten haben meine Schuhe angefangen zu quietschen. Was kann man tun ?

Mein Auftrag mit der Nummer 0532245979 habe ich immer noch nicht erhalten. Ich habe am 12.11. Eine Mitteilung von DHL zu der Sendungsnumner 00340434665456152644 erhalten, dass die Sendung beschädigt wurde und neu Verpackt wird. Ich habe bis heute keine Ware erhalten, die ich schon gerne Zeitnah erhalten würde. Ich bitte um Klärung. Meine Kunden Nummer 0110492329. Freundliche Grüße ****** ******

Ich habe mir vor unserer Namibiareise bei Sportscheck den Air Seat Insulated von SeaToSummit gekauft, damit ich im Bus etwas bequemer Sitze (gebrochenes Steißbein). Nach nur wenigen Tag hielt die Luft nicht mehr. Das Kissen wurde nie auf den Boden gelegt oder auf einen spitzen Gegenstand. Rechnung ist noch vorhanden. Ich bitte um Rückerstattung des Geldes oder Umtausch eines neuen Kissens.

Meine neuen Nikeschuhe haben vorne einen kleinen Fleck und aussen einen Riss wäre das möglich das ich einen Nachlass bekomme, dann würde ich die Schuhe auf jeden Fall behalten. Danke Freundliche Grüße ******

Ich habe 2019 einen großen Rucksack, Marke Osprey, ariel 65 AG, gekauft. Durch Corona konnte ich den Rucksack nun zum ersten Mal richtig testen, d.h. war die ganze Zeit im Schrank aufbewahrt. Als ich nun meine Alpenüberquerung starten wollte, sah ich, dass der untere Reißverschluss wie oxidiert und nicht mehr zu öffnen war. Während der Wanderung hatte ich dann gesehen, dass das Netz, Bereich Bauchgurt, kleine Risse bekommt. Für so einen teuren Rucksack, damals 179,95 €, erwarte ich eine bessere Qualität, vorallem da der Rucksack ja wirklich erst zum ersten Mal richtig eingesetzt wurde. Können Sie mir hierzu eine Lösung anbieten, vorallem würde ich gerne auch den Rucksack unten gerne nutzen.