Bestellnummer_21740708_Brucknerstraße_Griesheim
- 20 Feb 2021
- #195555
- 318
Sehr geehrte Damen und Herren,
mir liegt gerade eine Rechnung von 64,39€ die spätesten 14.02.2021 zu bezahlen war. Leider war ich seit drei Wochen nicht im Haus (musste nach einer Geschäftsreise in Quarantine bleiben und konnte nicht zurück nach Hause fahren) und erst heute die Rechnung gelesen. Da ich schon letztes Jahr eine Gutschrift für die Konto für Brucknerstraße 6, 64347 Griesheim erhalten hatte, dachte, ich dass es alles erledigt ist. Ich habe über Ihren Kundenservice erfahren, dass damals einen Fehler gab und es doch keine Gutschrift, sondern eine Nachzahlung sein sollte.
Können Sie Ihren Auftrag von Inkasso zurückholen? Ich werde die Rechnung sofort (nach Ihre Bestätigung) bezahlen. Ich bin seit Sechs Jahren bei Ihnen Kunden und habe bisher keine Rechnung/Bezahlung verpasst. Die Situation während der Pandemie ist für alle schwierig und als eine langjährige Kundin, würde ich mich sehr freuen, wenn Sie für solche Situationen Verständnis zeigen.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und schönes Wochenende.
Mit besten Grüßen
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20-02-2021 um 16:59 Uhr
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