Deckel von Smiley Spielekiste ist defekt geliefert worden.
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Behoben
- 22 Mai 2023
- #494095
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Ich habe heute morgen mit einer netten Mitarbeiterin von Ihnen gesprochen. O.g. Problem geschildert und möchte Sie nunmehr bitten den defekten Deckel zu ersetzen. Ein Foto hänge ich an.
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Schützenstrasse 10
52388 Nörvenich
Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen
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Ärger mit Thomas Philipps?
Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!
Beschwerde schreiben!Antwort des Verbrauchers
05-06-2023 um 18:30 Uhr
Am 25.05. bekam ich folgende Antwort:
man werde sich an den Hersteller wenden und sich dann bei mir melden.
Heute morgen habe ich nochmal nachgefragt, aber bisher noch nichts gehört.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-07-2023 um 19:21 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Naja, die Reaktionszeit war sehr lange und ich musste mehrmals nachhaken, aber letztendlich zu einem befriedigenden Ergebnis gelangt.
