Warteschlangen beim Essen

Betreff: Beschwerde über die Qualität des Essens und die Essensorganisation auf meiner Kreuzfahrt mit der A Rosa Aqua zur Tulpenblüte.

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte mich hiermit über meine Erfahrung während meiner kürzlich stattgefundenen Kreuzfahrt mit der A Rosa Aqua ausdrücken.

Als langjähriger und treuer Kunde Reisegesellschaft Trendtours, der bereits mehrere Reisen mit verschiedenen Schiffen unternommen hat, darunter die MS Nestroy, MS Amethyst, MS Heidelberg, Juncker Jörg, MS Alena, MS Duro Serenity und MS Belvedere, war ich stets von der Qualität und dem Service beeindruckt. Habe mich deshalb für die Reise zur Tulpenblüte mit dem Schiff A Rosa Aqua gefreut. Daher war meine Vorfreude auf die neueste Reise besonders groß.

Leider muss ich jedoch feststellen, dass die Qualität des Essens auf dieser Reise weit unter meinen Erwartungen lag. Die ständigen Warteschlangen und die schlechte Organisation beim Essen beeinträchtigten nicht nur den Genuss, sondern auch die Gesamtqualität der Mahlzeiten. Trotz der Buchung einer Vollpension Plus war das Essen nicht annähernd so zufriedenstellend wie auf meinen vorherigen Reisen.

Ich hatte mich stets auf die kulinarischen Erlebnisse an Bord Ihrer Schiffe gefreut und betrachte das Essen als einen wichtigen Bestandteil des Kreuzfahrterlebnisses. Daher war es äußerst enttäuschend und frustrierend, dass diese Erwartungen nicht erfüllt wurden.

Ich hoffe aufrichtig, dass Sie meine Bedenken ernst nehmen und Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass zukünftige Gäste ein angenehmeres kulinarisches Erlebnis an Bord Ihrer Schiffe genießen können. Als langjähriger Kunde hoffe ich weiterhin auf die Qualität und den Service, die ich von A Rosa Aqua gewohnt bin.

Mit freundlichen Grüßen,

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