Problem mit DER Touristik?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von DER Touristik bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
14 Dez 2023
Problem ungelöst!
27 Okt 2023
unterirdisch
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Okt 2023
Seitens DER Tours ist der Kundenservice sehr unzureichend. Es gab bis heute keinerlei Reaktion auf die Reklamation.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Okt 2023
Keine Reaktion der Kundenservice, daher sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Okt 2023
Kundenservice nicht existent. Keinerlei Reaktion.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
01 Okt 2023
Sehr schlecht da sie eine Reise verkaufen aber ihre Hotline nicht zuständig ist ebenso fti der der Veranstalter ist und nicht gerade steht behauptet Mann muss sich bei der Tour melden anschliessend sollte ich mich beim Reiseleiter melden der komischerweise sein Handy immer aus hatte ebenso war das angebliche Büro in Istanbul unbesetzt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
24 Sep 2023
Sehr schlecht auf unseren Fall bezogen.Hatten 4 Tage nur Streß und keine Erholung und dafür nur 90 Euro für 3 Personen ist schon arg wenig.Der Sommerurlaub sollte eigentlich die schönste Zeit im Jahr sein.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Sep 2023
Problem behoben
10 Sep 2023
Unser Anliegen würde Zeitnah bearbeitet und gelöst.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
09 Sep 2023
Keine Kontaktaufnahme Erfolge seitens des Unternehmens
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Sep 2023
Unverschämt!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Sep 2023
Keine Reaktion absolute Frechheit
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
03 Sep 2023
es war alles zufriedenstellend
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Sep 2023
Gut und Effekt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
01 Sep 2023
Nicht gut, bin sehr enttäuscht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
30 Aug 2023
Problem behoben
29 Aug 2023
Ab in den Urlaub halt mir mehr als Ihr
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Aug 2023
Problem ungelöst!
26 Aug 2023
Sehr schlecht keiner kann mir weiter helfen sehr schlechte Mitarbeiter Personalien
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
20 Aug 2023
Nachdem ich vier Mails geschrieben habe habe ich endlich eine Antwort bekommen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA