Dorint Hotel Durbach eine Katastrophe

Hallo zusammen, wir waren vom 16.8.-21.8.2023 im Dorint Hotel Durbach. Das Personal war sehr bemüht, jedoch so manch einer der Deutschen oder auch englischen Sprache nicht mächtig. Wir bekamen für ein Doppelzimmer nur eine Zimmer Karte, das Parken kostete 10 Euro pro Tag, das Parkhaus wurde weder bewacht noch wurde die Berechtigung zur Zufahrt überprüft. Ab 21.30 war der Haupteingang geschlossen und man musste über die tiefgarage ins Hotel. Das Schwimmbad war morgens um 6.00 Uhr nicht geöffnet. Es gab keine Minibar auf dem Zimmer. Auch war trotz 4 Sterne keine Klimaanlage. Wir haben mitbekommen dass das Hotel in wenigen Wochen geschlossen wird. Jedoch haben wir unseren Preis bezahlt und wünschten uns eine Qualität die wir von unseren anderen Aufenthalten im Dorint Hotel gewohnt waren, zumal wir auch berufliche Veranstaltungen organisieren und vermitteln. Das muss ich leider für die Zukunft überdenken da ich mir so ein Ambiente nicht erlauben kann.