Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Gucci. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.
Guten Tag, ich habe die Gucci rhyton seit einem halben Jahr und an der linken Seite verblast das Zeichen . Lg ******
Ich habe wunderschöne Gucci Stiefeletten, kaum getragen und jetzt ist beim hochziehen des hinten am Fers vis oben durchgehend angebrachten Reißverschluss das Metallschiffchen gebrochen und ich kann den Reißverschluss auch bei einem Schuster meines Vertrauens nicht reparieren lassen. Er hat mir geraten ich soll die Schuhe bei Gucci einschicken, da die Schuhe nicht abgenutzt sind und es sicher ein Produktionsfehler ist. Wo und bei wem kann ich die Stiefeletten einschicken ? Gerne bin ich auch bereit einen Teil der Kosten mitzutragen, falls erforderlich, da ich diese Schuhe wirklich liebe. Für eine rasche Antwort wäre ich sehr dankbar!
Bei meiner Sonnenbrille fallen die Sterne raus und das Brillengestell ist allgemein schief. Bitte um Info wie sich das Problem beheben lässt!
Meine Sonnenbrille mit Garantie wird mir nicht erstattet. Keine Neue erstattet und auch keine Gelderstattung. Kassenbon /somit Garantie vorhanden. Wurde 2019 Februar geklebt, mehr nicht. Prooptik! Hat mich mit der Aussage unglücklich gebrochen wieder fort geschickt. Bitte um zeitnahe Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Vor einem Jahr in Düsseldorf die sneaker gekauft und nur zu besonderen Anlässen getragen.. Qualität hab ich mir besser erhofft..
Der Aussenstoff des Schuhs löst sich auf. So kann der Schuh nichtmehr getragen werden. Die Qualität lässt zu wünschen bei dem Preis!
Ich habe im Jahre 2018 mir Schuhe von Gucci gekauft. Bei dem Schuh löst sich der Aussenstoff auf. Qualität kann man das nicht nennen!
Guten Tag Ich habe meinen bestellten T-shirt letztes Jahr online bestellt am 08.10.2019 ist es angekommen ORDER INFORMATION INVOICE #: 2019/DE/000061964 Order Number #: DE4341746801 08/10/2019 7587555 +49 (160) 1824042 ******@hotmail.de Leider muss ich sagen das der Gucci Druck nach ein paar mal Handwäsche mit mildem wäscheshampoo schon gebröckelt ist !( Bild folgt unten ) Es wurde nie Heiß gewaschen,oder heiß gebügelt ! Man kann sogar mit der Hand den Druck runter Rubeln.. es sind feine Risse vorhanden was sehr ärgerlich ist .. nun möchte ich fragen wie ich vorgehen soll,da es eigentlich ein garantie Fall ist .. sie können es gerne prüfen .. bitte um Rückantwort.. danke Mit freundlichen Grüßen
Liebe Gucci Team, ich habe im Dubai Store im Feb. 2020 800 EUR Gucci Turnschuhe gekauft, leider löst sich der Innenstoff auf. Wo in Deutschlnd kann ich die Schuhe einschicken. Bitte um INfo, gruss Iris ******
Ich habe weiße sneaker im Februar 2018 gekauft und das Rote Gucci Logo färbt komplett ab, so dass auf wen weißen Sneaker rote Flecken enstanden sind
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