Wir haben am 13.01.22 um Erstattung der 218 Euro gebeten, da wir diese
Reise ab 5.4.22 nach Mallorca nicht antreten können, aber bisher keine Antwort noch Geld erhalten. Wir erwarten den Betrag kurzfristig, da wir HanseMerkur sonst niemand mehr empfehlen können.
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03-02-2022 um 18:35 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hanse Merkur weitergeleitet. Mehr erfahren.
12-02-2022 um 12:53 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Hanse Merkur weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-03-2022 um 08:20 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Problem letztlich doch noch optimal gelöst
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