Handsender HSM 868 aus billigem Kunststoff

  • Ungelöst
  • 03 Jan 2021
  • #172145
  • 657
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Habe nun seit 10 Jahren ein elektrisches Garagentor der Fa Hörmann und leider musste ich in dieser relativ kurzen Zeit mir bereits 3 neue Handsender kaufen, da der Kunststoff immer oben an der Schlüsselbefestigung herausbricht und dieses, obwohl nur der Autoschlüssel daran ist.
Nun frage ich mich wirklich, warum stellt eine so namenhafte Fa, wie Hörmann seit Jahren in meinen Augen billig gefertigte Handsender her und ändert es nicht wie andere Hersteller zb die Umrandung des Handsenders aus stabileren Materialien
Bitte um Stellungnahme
Mit freundlichen Grüßen
N. ******

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03-01-2021 um 10:49 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hörmann weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

27-01-2021 um 18:21 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Hab dazu keine Worte, denk da ich als Privatkunde ein immer wiederkehrendes Problem mit dem Handsender habe würde sich nicht darum gekümmert
Denk bei einer Fa wurden die reagieren

2
Hörmann
Zufriedenheitsindex: 49.9/100

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