Pretty Nail Shop 24
Reklamationen & Beschwerden (40)

Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe im Februar 21 eine Lampe bei Ihnen bestellt, diese ging aus und nun funktioniert sie nicht mehr. Wie kann ich diese Reklamieren? Über eine kurze Antwort, würde ich mich freuen. Liebe Grüße Alex

Ich habe am 27.11.2020 den oben genannten Fräser in Ihrem online Shop bestellt. Nach Erhalt sogleich probiert. Doch nach der 3. Nutzung funktioniert er nicht mehr! Der Bit dreht sich, aber sobald er auf den Nagel kommt, hört er auf sich zu drehen. Wahrscheinlich ist ein Bestandteil im Handteil defekt. Nach insgesamt 6 email bin ich wirklich schon zornig, dass ich immer noch keinen Retourenschein bekommen habe, damit ich dieses defekte Gerät zurückschicken kann. Sehr frustriertend der Umgang mit seinen Kunden!

Sehr geehrte Damen und Herren. Ich habe artikel doppelt bekommen. und möchte eine davon zurücksenden.. wo finde ich bitte dwn Rücksendung schwin. bein Ihnen auf die Seite steht nichts.

Ich kontaktierte nach meinem Kauf im Dezember PNS24 bezüglich einer Rücksendung. Diese wurde mir gewährt. Ich erfragte ob ich alle Artikel zurück senden kann oder welche ausgeschlossen sind. Daraufhin erhielt ich keine Antwort mehr, so dass die 14 tägige Widderufsfrist verstrichen ist.

Wie sende ich Artikel zurück? Die zb. Ausgelaufen sind oder garnicht funktionieren? Krieg ich einen Retouren Schein? Mfg

Guten Abend meine Damen und Herren Ich würde gern ein paar Produkte meiner Bestellung zurücksenden weil sie nicht meinen Vorstellungen versprechen wie auf den Bildern. Wie gehe ich da jetzt vor? Bezüglich zurücksenden und Retourenschein? Mfg

Hallo, ich habe aus versehen eine Bestellung doppelt getätigt, da die erste nicht in meinen Bestellungen angezeigt wird, vermutlich wegen der Zahlungsmethode. Ich müsste jetzt das 2. Paket zurückschicken und brauche einen Retourenschein dafür.

Hallo, Ich habe schon des öfteren Shellac Farben bestellt, bei meiner vorletzten Bestellung war schon eine Farbe dabei die nicht dem Bild entsprach. Bei der Letzten Bestellung waren es gleich zwei Farben. Ich Wurde damit abgespeist, das die Verschiedenen Display Einstellungen für Farbunterschiede sorgen. Dann frage ich mich allerdings warum die anderen Farben richtig sind. Ich soll die Versandkosten für die Retour selbst zahlen. Welche zwar 'nur' 4€ betragen allerdings geht es mir eher ums Prinzip. Ich bestelle regelmäßig und denke ein Entgegenkommen wäre nun einmal angebracht!

Ich würde mein ungeöffnet Paket gerne zurück schicken aber weiß nicht wie ich es tuen soll da kein Retoureschein dabei ist. Auf der Seite werde ich auch nicht schlau.

Wenn ich bestelle bekomme ich keine Rabatte habe ihnen meinen Gewerbeschein zu gesendet .....Bin selbstständig und habe Nagel Kosmetik u.Fusspflegestudio habe gerade eine Bestellung fertig gemacht bitte um Rabatt bin mit ihren Produkten sehr zufrieden L.g.******