R+V Versicherung
Reklamationen & Beschwerden (44)

So der Experte der RV ! Trotz bestätigter Notwendigkeit der Versorgung mit Veneer s aus medizinischen Gründen, wurde die Beteiligung der Kosten von vornherein definitiv ausgeschlossen! Unterlagen alle an die RV gesendet per Mail zur Einsicht und Telef. des behandelten Zahnarztes zur nochmaligen Abklärung !

Guten Morgen, ich habe meiner Haftpflichtversicherung bei R+V einen Schaden an einem neuen Fernseher in Höhe von 1500 Euro gemeldet. Mir ist der Fernseher von einem Freund beim Hochheben aus der Hand gerutscht und beim Aufprall auf den Boden so beschädigt, dass er nicht mehr funktioniert. Alles ordentlich gemeldet mit Fotos, Rechnung und was alles so dazu gehört. Letzte Woche wollte endlich ein Gutachter kommen. Ist einfach nicht gekommen, hat sich nicht gemeldet und ist telefonisch auch nicht erreichbar. Das gleiche gilt für die Haftpflichtversicherung und den Bearbeiter. Das ist eine absolute Frechheit und ich werden nach der Regulierung (wann immer das auch sein mag) ALLE meine Versicherungen (wir haben fast alles da) kündigen. Lieber bezahle ich im Jahr ein bisschen mehr und kann mich bei einem Schaden auf meinen Versicherer verlassen und kann auch jemand erreichen. Ich möchte nicht abwarten, bis wirklich mal ein großen Problem oder großer Schaden ist und ich dann trotz Versicherung alleine da stehe oder ewig warten und hinterherlaufen muss.

Der Unfall war Mitte September 2022 und seitdem gibt es keinerlei Statement bzw. Freigabe zur Reparatur der Versicherung. Der Kostenvoranschlag wurde geprüft und für in Ordnung befunden, jedoch bekomme ich keine Freigabe zur Reparatur. Der gesamte Kontakt bezüglich der Werkstatt und die Beauftragung des Kostenvoranschlags lief komplett über mich. Seitdem ist niemand mehr erreichbar und keiner kümmert sich um mein Problem. Leasingraten und die Versicherungskosten laufen weiter und habe seitdem kein Auto. Was ist hier los, gibt es überhaupt noch eine Fachabteilung und Mitarbeiter, die sich um die Kunden kümmern? ? ? Der nächste Schritt muss dann wohl über meinen Anwalt und Medial erfolgen!

Klassischer Parkplatz Unfall Ich fahr aus der Parklücke raus STEHE dann in der Fahrbahn um vorwärts zu Da fährt das gegenüberstehende Fahrzeug Raus und mir in die Seite Fährt wieder zurück in seine Parklücke und behauptet frech ICH BIN IHM REINGEFAHREN...... Natürlich keine Zeugen... Jeder sieht dass der mir rein ist ..... Abdruck des Rücklicht..... Stoßstange.... Meine Versicherung will eine Gegenüberstellung..... Klasse denk ich .... Jetzt haben wir den Lügner... Ich warte auf den Termin...Und was kommt? Ein Schreiben meiner Versicherung Ich hätte den Unfall verursacht und sie haben den Schaden des Gegners Vollständig bezahlt........ Begründung ........ Jetzt kommts.... Der hatte einen Anwalt ...... DIE KOSTEN ......WENNS VOR GERICHT GEHT...... Ich nochmals dem ''SACHVERSTÄNDIGEN'' den Hergang geschildert... Für jeden nachvollziehbar Nicht für DIE.. Wollte die Darstellung des Gegners sehen Schriftlich angefordert.... Und was tut die'' SACHBEARBEITERIN''? NIX..... find ich nicht in Ordnung Wie steht es auf der Karte .... WIR PRÜFEN DEN SACHVERHALT UND WEHREN UNBERECHTIGTE ANSPRÜCHE AB....

Ihre Versicherungsnehmerin fuhr mir am 01.09.22, aus einer Nebenstraße kommend in mein Motorrad. Sie hat mir eindeutig die Vorfahrt genommen.Es gibt Zeugen des Unfalls.Ich wurde bei dem Unfall erheblich verletzt. Die Unfallverursacherin,Rita Kluwe ist wohnhaft in Vaale. Ich bitte um baldige bearbeitung. mfG ****** ****** Der Unfall ereignete sich in Vaale

Im Juli begann das ganze ,Übertragung des SFR Rabattes meiner Oma auf mich , am 01.09 erste Reaktion dass sie meine Unterlagen zur Übertragung des SFR Rabattes erhalten haben und jetzt einen Antrag zur weiteren Bearbeitung brauchen , natürlich sofort zurück geschrieben dass Sie doch bitte den SFR Rabatt an meine Bestehende Versicherung ( Versicherungskammer Bayern war im Anhang) weiter geben sollten . Am 12.10 nochmals nachgefragt was nun los ist keine Reaktion bis heute , sowas kenn ich leider von meinen Versicherungen überhaupt nicht dass man so lange auf Antworten warten muss . Bitte um Erledigung .

Also am 12.09.22 wurde in Hamburg mein Fahrzeug aufgebrochen. Dort wurde meine Geldbörse mit sämtlichen Ausweis Papieren und Ec und Kreditkarten jnd mein nagelneues Samsung Gakaxy S22 ultra gestohlen..Dann habe ich bei der R&V angerufen und dort meinen Schaddn gemeldet. Die gute Dame am Telefon meinte dann , kein Prkblem das bekommen wir hin, machen sich keine Sorgen. Ich habe alle erdenklichen Unterlage beigebracht. Und jetzt nach 2 Monaten kommt dann die Antwirt . Das sie den Schaden nicht übernehmen. Ich komme mir wirklich verarscht vor. Liebe Grüße ****** ******

Hatte eine Autopanne wurde abgeschleppt ,mir wurde ein Mietwagen versprochen. Um 13:30 sollte der Mietwagen übergeben werden ,gegen 14:30 reif ich erneut bei der Notfallnummer an, Die sagten dann um 18:30 sollte das Auto da sein und wieder nichts kein Auto . Erneuter Anruf bei Notfallnummer , sagten das ich kein Auto mehr heute bekommen würde. So eine Frechheit da hat man ein Schutzbrief und mir wurde nicht geholfen . Ich und meine Frau und Kind standen Über 7 Stunden im nichts ohne WC und Essen . Ich hoffe jetzt auf eine Entschädigung denn mir hätte ein Mietwagen für 7 Tage zugestanden

Bin schon seid ca. 10 Jahren bei der R+V. Jetzt hab ich meinen ersten Hausrat-Schaden und die Versicherung will nicht bezahlen. Da ich erfahren habe das ich kein Glasbruch Versicherung habe und das nach zehn Jahren. Alle drei Jahre ruft mich der Berater an und verkauft mir immer neue Versicherungen nur keine Glasbruch Versicherung. Und das nicht nur in der Hausrat, dazu kommt das ich in der Gebädeversicherung auch kein Glasbruch versichert habe. Und dann bin ich der Meinung das ich nicht richtig beraten wurde. Ich verlange von der R+V meinen Schaden auf Kulanz zu regeln. Vielen Dank!

Klassischer Parkplatz Unfall . Ich parke rückwärts aus ,der Parkplatz hinter mir ist besetzt. Kamera ,Spiegel umgedreht Fahrbahn ist frei... STEHE dann in der Fahrbahn um vorwärts weiterzufahren Und sehe das gegenüberstehen Fahrzeug in der Kamera seitlich auf mich zufahren..... Ein lauter Knall... Vor Schreck bin ich in die Parklücke zurück um dann nach der Ursache zu schauen. Alle Fahrzeuge standen in der Parkbucht Etwa 2 Meter in der Fahrbahn lagen die Splitter eines Rücklicht. Das gegenüberstehende Fahrzeug hatte ein kaputtes Rücklicht Fahrerseite Mein Kotflügel Fahrerseite hatte eine helle staubschicht und Abdrücke . Der Fahrer gegenüber kam und beschuldigte mich Ich sei ihm reingefahren..... Er hätte schon draußen gestanden.... Praktisch gar nicht möglich... Dann hätte ich das Auto seitlich oder den Scheinwerfer beschädigt... Im Vertrauen auf die eindeutige Sachlage und Klärung durch meine Versicherung, die ja '' PRÜFT UND UNBERECHTIGTE ANSPRÜCHE ABWEHRT '' Habe ich meinen Bericht geschrieben ...... Fotos geschickt ..... und erhalte die VOLLE Schuldzuweisung .... Erklärung des Mitarbeiter der R u V Versicherung... Der Gegner hat einen Anwalt Und aus Angst vor einem Prozess hat der QUALIFIZIERTE ,FACHLICH KOMPETENTE AUSGEBILDETE ''Sachverständige '' den bequemsten Weg gewählt und mir die Alleinige Schuld gegeben.... Ich habe diese Versicherung um BERECHTIGTE SCHADENSANSPRÜCHE zu regulieren Aber nicht ,um unberechtigte hinzunehmen... Schließlich bezahl am Ende ich .... Werde dann in der sf Klasse höher eingestuft Find ich nicht in Ordnung