Rückerstattung der Hotelbuchung
- 02 Dez 2020
- #157226
- 277
Es geht immer noch um die Reservierungsnummer: E0E2700 für das Hotel Pedras do Mar auf den Azoren. Wir sind mit Herrn ****** ****** ****** zusammen in den Urlaub gefahren . Der Sachverhalt dürfte Ihnen bekannt sein. Die Rechnung für das Hotel waren 1585,99 Euro. Wir mussten die Zimmer doppelt bezahlen, da angeblich eine Stornierung vorgelegen hat. Wir hatten hiervon jedoch keine Kenntnis und wir wurden auch nicht durch Sie oder einen Ihrer Vermittler informiert.
Wir möchten Sie nochmals höflichst ersuchen, den entstandenen Schaden zu beleichen.
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02-12-2020 um 21:33 Uhr
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