Flugverspätung da durch ein Urlaubstag verloren

Flugnummer BJ2599 Hannover- Monastir Uhrzeit: 22:55
Erst hieß es eine Stunde Verspätung wegen der Wetterverhältnisse Start 23:30
dann sollte es um 00:30 los gehen. Dann kam die durchsage die Maschine ist in Düsseldorf gelandet und da dort Nachtflug verbot ist verschiebt sich der Flug auf den 08.06.2019 um 08:00. Wir durften den Zollbereich verlassen sollten aber den Flughafen nicht verlassen falls sich was verändert. Die Aviapartner teilten Gutscheine (15,00 € ) für die Verpflegung aus was ein Witz war. ( ich hab ihn nicht angenommen)
Laut den Flughafen Informationen in Düsseldorf sollte die Maschine um 06:00 dort Starten und um 06:50 in Hannover landen sie kam aber nicht. Dann hieß es 09:00 wir sind durch den Zoll und auf einmal hieß es 10:00. Um 10:00 hebt endlich die Maschine nach Monastir ab mit 12 Stunden Verspätung. Um 14:00 war ich endlich im Hotel Club Thapsus in Mahdia dort bekam ich ein Zimmer im Keller was verdreckt und Muffig war von Balkon oder Terrasse war nichts zu sehen also wieder hoch zur Rezeption dort bekam ich den nächsten Zimmerschlüssel also wieder mit dem Koffer hoch und siehe da das Zimmer war schon belegt meine Nerven lagen Plank es war mittlerweile 15:30 also wieder runter zur Rezeption und den nächsten Schlüssel bekommen dieses Zimmer war klein und sauber war mir dann egal den es war schon 16:00. Am nächsten Tag informierte ich die Reiseleitung Daniela L. die sagte das Hotel wäre Überbucht na super mit dem Flug das interessierte sie weniger es wurden auch keine Notizen gemacht dazu.