Bekommenamenskette
Bekommenamenskette
Problem mit Bekommenamenskette?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Bekommenamenskette bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
30 Sep 2023
Schlecht. Ich habe eine Kette retouniert und bis jetzt keine Antwort bekommen. Allein schon das ich Wochen warten musste. War für Einschulung gedacht. Naja jedenfalls hab ich sie zurück geschickt und noch keine Antwort bekommen. Schlechter Service. Mfg ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
28 Aug 2023
Problem ungelöst!
25 Aug 2023
Sehr schlecht, bis heute keine Nachricht erhalten. Werde nie mehr was dort bestellen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Aug 2023
Sprachbarriere, nicht kulant
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Aug 2023
Problem behoben
16 Feb 2023
Problem ungelöst!
29 Jan 2023
Wo ist das Problem mir ein Retourenschein zu schicken?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Jan 2023
Anliegen ignoriert, Geld nie zurückbekommen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Sep 2022
Nie wieder, keine Bestellbestätigung, keine Reaktion auf mehrfache E-Mails.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Mär 2022
Der Firmensitz ist im fernen China. Mein Geld werde ich abschreiben können. Meine Meinung zum Kundenservice : MISERABEL
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Mär 2022
Erst wurde mir eine Rückerstattung von 20 % des Kaufpreises angeboten. Dann sollte ich Bilder zusenden und erklären warum ich reklamiere, es gäbe ja mit der Qualität keine Probleme. Dann sollte ich doch die Ketten auf meine Kosten zurück senden, das habe ich abgelehnt. Nur mit Rücksendung sollte ich evtl. 50 % zurück erstattet bekommen. Lt. AGBs ist aber eine 100%ige Rückerstattung gerechtfertigt, wenn die Qualität nicht stimmt. Bis jetzt habe ich nichts zurück erhalten. Danke Bekommenamenskette!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Aug 2021
Defekte Ware erhalten.. nach viel Diskussionen soll ich auf eigene Kosten die Ware versichert nach China zurück senden, (würde ca 18 Euro kosten! ) was bei 25 Euro Warenwert nicht viel Sinn macht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
18 Mär 2021
Problem ungelöst!
02 Feb 2021
Einen Kontakt herzustellen war nicht möglich und eine Antwort auf meine Beschwerde ist bis heute nicht gekommen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
22 Dez 2020
Mit einem Wort ist alles gesagt: "Desolat".
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Okt 2020
Problem ungelöst!
22 Okt 2020
Ich erwarte immer noch zwei Ketten, einmal die Name .... EMINE. und die zweite Name DRAZENKA
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
26 Aug 2020
Nach unzähligen e Mails und Beweis Fotos, wurde mir ein Ersatz zugestellt . Der Anbieter ist nicht zu empfehlen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA