Otel.com

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n.d.

Zufriedenheitsindex

Total Reklamationen 33

„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.

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Otel.com
Bewertungen & Erfahrungen (19)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Otel.com bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem ungelöst!

12 Jul 2022

Absoluter Betrug

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

13 Sep 2021

Es gibt keinen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

29 Aug 2021

Finger weg, scheinbar Betrügerportal! Buchung Hotel in Odessa für September 2020 insgesamt 6 Peronen 3 Nächte. Rechtzeitige Stornierung, keinerlei Rückmeldung, geschweige denn Erstattung , trotz Stornierungsbestätigung! Finger weg !

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

05 Jul 2021

Katastrophe

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

20 Jun 2021

Betrugsfall

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

05 Apr 2021

Betrüger, sehr traurig!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

04 Apr 2021

Es gab keinen Service.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

31 Mär 2021

Verbrecherbande

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

16 Mär 2021

Vorsicht BETRUG!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

10 Mär 2021

Entschuldigung! Aber bei Otel hat man es mit Verbrechern und Abzockerei zu tun. Nach 2 Jahren habe ich mein Geld immer noch nicht zurück. Die haben Minus- Punkte verdient.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem behoben

22 Feb 2021

Man meldet sich bewusst nicht mehr, die Kundendienstnummern sind alle gesperrt, auch per Mail antwortet niemand mehr. Das ist eine ganz bewusste Täuschung. Wir haben unser Geld jetzt von der Kreditkartenfirma erstattet bekommen. Aus Kulanz.... Nie wieder eine Buchung über otel.com

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

31 Jan 2021

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

18 Dez 2020

Betrüger

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

22 Nov 2020

die Tatsache, dass sich otel.com auf unsere Beschwerde nicht gemeldet oder in irgendeiner Form gemeldet, geschweige denn uns unser Geld erstattet hat, sondern sich das Geld einfach in die Tasche gesteckt hat, spricht Bände. Otel.com kann sich seine Voucher an den Hut stecken. Kein Mensch weiß, wann die jemals einlösbar sind. Wir wollten 2020 nach Andalusien und nicht dann, wenn die Türken das vorschreiben. Und kein Portal hat das Recht, so zu handeln. Das ist EU Recht- aber die sauberen Herren sitzen ja in Istanbul! Und Kommunikation - nix Kartoffeldeutsch! Damit wir uns nicht falsch verstehen: Das soll keineswegs eine Stigmatisierung der Türken im allgemeinen sein, aber als wir mit Türkish Airlines aus Zypern zurück kamen und ein Koffer beschädigt war, sind wir unserer Regreßforderung auch monatelang hinter her gelaufen, bis wir es aufgegeben haben. Und genau das ist die Masche dieser Früchtchen! Wenn wir gewußt hätten, dass otel.com ein Türkenverein ist, hätten wir niemals otel.com berücksichtigt. Die nahezu einhelligen Bewertungen im Netz sprechen Bände. Da sind wir nicht alleine.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

09 Nov 2020

zu schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

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Problem ungelöst!

27 Okt 2020

Reagieren einfach nicht.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem behoben

07 Okt 2020

Nie wieder buchen!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

26 Sep 2020

eine reine Katastrophe! Finger weg!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

06 Jul 2020

Ich habe eine Hotelbuchung 3 Monate vor dem Check-in storniert. Eine Erstattung wurde abgelehnt, obwohl das Hotel zum Buchungs-Termin geschlossen hatte (Corona). Ohne Leistung musste ich 1.818,54 € zahlen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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