BMW
BMW AG
BMW
BMW AG
Problem mit BMW?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von BMW bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
09 Mai 2023
Absolut arrogant und feige.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
05 Mai 2023
Problem behoben
22 Apr 2023
Der Mitarbeiter war bemüht, doch das Ersatzteil war nicht so schnell verfügbar
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
27 Mär 2023
Problem ungelöst!
19 Mär 2023
Der Kundenservice ist gut geschult, sehr freundlich und verständnisvoll - leider aber ist in meinem Fall die Philosophie der BMW AG, dem Kunden nicht die geringste Auskunft zu geben. Man will sich offensichtlich die maximale Flexibilität erhalten, die Flottenkunden bestmöglich zu bedienen, zu Lasten der Privatkunden. Ich bleibe also ohne Information, ob und wann ich jemals mit meinem bestellten Fahrzeug rechnen kann. Für mich völlig inakzeptabel…
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Mär 2023
Niemand hat geantwortet!.!.!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Mär 2023
Hat leider nicht verstanden um was es geht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
09 Mär 2023
Unwarscheinlich schlecht von mir keine Empfehlung.Ich bin mal gespant wann sich da was tut. Ich warte ab wann mir der Kühler um die Ohren fliegt. Der X 5 hat vor 6 Jahren als Vorführwagen 73.000.00€ gekostet. Alles toll MFG ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Mär 2023
Sehr Schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
27 Feb 2023
Nicht akzeptabel. Ich werde keinen BMW mehr kaufen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
16 Feb 2023
es ist schon irgenwie bitter, wenn man seit mehr als 30 Jahren BMW fährt und dann interessiert sich niemand dafür wenn man von einem "Service Betrieb" erarscht wird...
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Feb 2023
Schnelle Kontaktaufnahme, Leider nur geringe Kostenübernahm
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Feb 2023
Alles gut -Problem gelöst
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Feb 2023
Problem ungelöst!
23 Jan 2023
Problem ungelöst!
18 Jan 2023
Eine einzige Frechheit ich bin bzw war 15 Jahre bmw Kundin und werde definitiv nie wieder ein Fahrzeug dort kaufen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Jan 2023
Problem ungelöst!
03 Jan 2023
Als Fachwerkstatt finde ich das einen Witz das die diesen Fehler nicht finden!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Jan 2023
von Kundendienst kann man nicht sprechen, für mich ist das eher einne Kundenabwehrabteilung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
01 Jan 2023
Beschissen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN