Fitbit
Fitbit International Limited
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Problem mit Fitbit?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Fitbit bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
22 Okt 2022
Kein Service
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
18 Okt 2022
Ich musste des Öfteren Kontakt zu Fitbit aufnehmen und immerwieder hieß es wir können nicht helfen. Kann zwar sein, dass das Unternehmen für einzelne Mitarbeiter im Support nichts kann, aber dennoch finde ich es wichtig, dass man als Kunde eine Lösung finden kann. Zuletzt wurde das Problem mit Paypal gelöst.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
01 Okt 2022
Problem behoben
25 Sep 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Sep 2022
Problem ungelöst!
22 Sep 2022
Was für einen Kundendienst?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Sep 2022
Welcher Kundenservice? Hier gibt es keinen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
27 Aug 2022
Sehr schlecht !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Aug 2022
Da gibt es nichts mehr zu sagen, von dem Unternehmen bin ich maßlos enttäuscht :-(
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Aug 2022
Der Kundenservice gibt nur lapidare Auskunft!Man wird nur vertröstet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Aug 2022
Ich werde jetzt klagen gegen Fitbit
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
19 Aug 2022
Nachdem ich mit der Hotline telefoniert hatte, bekam ich unkompliziert eine Ersatzuhr zugeschickt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Aug 2022
Absolut unakzeptabel.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Aug 2022
Leider hat Fitbit auf meine Reklamation nicht reagiert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Aug 2022
Völlig unkompetent und frech
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
07 Aug 2022
Eine bessere und transparentes Erstattungsverfahren hätte einiges an Zeit und Ärger sparen können. Zum Beispiel durch automatisch generierte Statusmitteilungen zum Verfahren. Aber immerhin wurde der Kaufpreis erstattet, was anständig ist.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Aug 2022
Problem ungelöst!
30 Jul 2022
Nicht vorhanden!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
29 Jul 2022
Problem ungelöst!
25 Jul 2022
Kein Rückruf oder Rücksprache! Keine Nachricht erhalten! Sehr schlecht ! Gruß ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN