Problem mit Modetalente?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Modetalente bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
18 Jan 2023
Die Ware ist nicht wie auf der Abbildung. Schlechteste Poiester Qualität, die ich gesehen habe. Port für die Rücksendung nach China ist doppel so teuer, wie das bestellte Teil. Habe um 40 € Verlust samit gemacht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
18 Jan 2023
Zum vierten Mal kamen am Dienstag, den 17. Januar 2023, zwei Techniker zu mir nach Hause, ohne zu wissen, was sie tun sollten! Sie brachten einen neuen Spiegel, aber er war immer noch kaputt, also sagten sie, sie würden ihn wieder bestellen. Für den Anschluss an den Wasserablauf und den Warm- und Kaltwasseranschluss an den Waschbecken hatten sie das Material nicht dabei, also habe ich gegeben, was ich hatte, obwohl ich das notwendige Material auch extra bezahlt habe. Die Arbeit ist noch nicht beendet, da anscheinend die notwendigen Teile an den Wasserhähnen der Waschbecken des Badezimmerschranks fehlen, also haben sie diese auch bestellt. Ich habe die Badezimmermöbel im August 2022 bestellt und habe bis heute, 18. Januar 2023, immer noch kein funktionierendes Badezimmer.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
17 Jan 2023
Hallo, und guten Tag. Ich bin sehr unzufrieden , als Kunde der Firma Modetalente. Seit Monaten bemühe ich mich , einen Kontakt herzustellen. Ich bekomme einfach keine Antwort. Ich bin unschuldig in diese Lage geraten, was als Fazit hat, dass ich an ein Inkasso Unternehmen weitere Zahlungen leisten muß. Hermes hat mir mitgeteilt, dass eine Sendung verloren gegangen ist und es sehr bedauert. Aber eine Mitteilung an o.g. Firma kam nicht zu Stande. Ich bitte , Sie inständig, endlich mein Problem zu lösen. Freundliche Grüße ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
15 Jan 2023
Der service ist nichts gut, Du kann nichts kontakt das Unternehmen und do Bekomms kein anwort vom Modetalente.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Dez 2022
Keine Reaktion auf Reklamationen. Keine Lieferung bestellter und bezahlter Ware.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
08 Dez 2022
Hallo, nach meiner Beschwerde die ich durch euch starten konnte ging es ganz zügig voran! Ich bedanke mich herzlich bei euch! MfG ****** Gabi
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Dez 2022
Problem behoben
04 Dez 2022
Es war nervig! Nur mit eurer Hilfe konnte ich den Newsletter loswerden. DANKE
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Dez 2022
schleppende Problemlösung.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Nov 2022
Keine Erreichbarkeit,keine Rücksendungsadresse
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
17 Nov 2022
Nach längerem Hin und Her, wurde auf meine Wünsche, betreffs der miserablen Ware eingegangen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
14 Nov 2022
Hundsmiserabel. Nicht empfehlenswert. Nie wieder.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Nov 2022
Würde jedem abraten hier zu bestellen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Nov 2022
Ich warte noch heute auf einen Rücksendeauftrag, habe die komplette Ware mit DHL Sendenummer 00340434391036983338 an Modetalente zurückgeschickt. Mit freundlichen Grüßen M.******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
04 Nov 2022
Ich werde nach wie vor mit einer Zahlung für Ware, die ich zurückschicken wollte, allerdings seitens der Post nicht konnte, verfolgt. Die Ware wurde mir zwar gut geschrieben, trotzdem soll ich bezahlen. Ich erwarte dringende Klärung.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Nov 2022
Ich konnte die Ware nicht zurück schicken.Mir wurde ein Preisnachlaß angeboten.Das habe ich dann angenommen obwohl ich nichts mit der Ware anfangen kann.Ich werde mal sehen ob ich es weiter verschenken kann.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
28 Okt 2022
Super schöne Sachen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Okt 2022
Kundenservice
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
09 Okt 2022
Keinen Kundenservice, keine Rückmeldung, kein Rücksendeaufkleber usw. Die Ware steht noch immer bei mir zur Abholung bereit.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
07 Okt 2022
schlechter Service.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA