Enttäuschende Erfahrung mit Movinga GmbH

  • 15 Mär 2024
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Ich habe die Dienste von Movinga GmbH für meinen Umzug von Lübben nach Dortmund in Anspruch genommen und bin äußerst enttäuscht von meiner Erfahrung.

Die gesamte Abwicklung des Umzugs war enttäuschend und frustrierend. Trotz des Abschlusses eines Vertrags und der Bezahlung für den Service war die Kommunikation mit dem Unternehmen äußerst mangelhaft. Schon vor dem Umzug hatte ich Bedenken bezüglich der Organisation, die jedoch ignoriert wurden.

Während des Umzugs traten mehrere Probleme auf, darunter Schäden an meinem Eigentum. Eine nasse Matratze, ein zu 70% beschädigter Rollstuhl, ein oberflächlich feuchtes Sideboard und ein innerhalb von 30 Minuten gebrochenes Bett sind nur einige der Schäden, die während des Transports auftraten. Trotz mehrerer schriftlicher und telefonischer Beschwerden habe ich bis heute keine angemessene Rückmeldung oder Lösungsvorschläge von Movinga erhalten. Die mangelnde Reaktion des Unternehmens auf meine Beschwerden ist inakzeptabel und äußerst enttäuschend.

Die gesamte Erfahrung mit Movinga war äußerst enttäuschend und frustrierend. Ich kann dieses Unternehmen nicht weiterempfehlen und rate dringend davon ab, ihre Dienste in Anspruch zu nehmen. Die mangelnde Kommunikation und das unzureichende Handling von Beschwerden machen es zu einer enttäuschenden Wahl für jeden, der einen reibungslosen und stressfreien Umzug wünscht.

Ich hoffe, dass meine Bewertung anderen potenziellen Kunden helfen wird, informierte Entscheidungen zu treffen, und ich hoffe, dass Movinga seine Kundenbetreuung verbessern wird, um solche enttäuschenden Erfahrungen in Zukunft zu vermeiden.

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