Roller
Reklamationen & Beschwerden (732)

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe in ROLLER Filiale 4 Schwinger gekauft, wo sich herausgestellt hat, dass die Stühle defekt sind. Die Schrauben lassen sich nicht in die vorgesehenen Löcher reindrehen, da dort das Gewinde fehlt. Ich würde die Stühle trotzdem behalten, wenn ich noch einen Preisnachlass bekommen würde. Mit freundlichen Grüßen ******

Guten Tag. Ich habe einen Küchenmöbel bestellt Vertragsnummer 7378K9. Ich habe noch zwei weitere Fehler gesehen meinen Dekor Platte zu kurz ist. Ich brauche eine neue Dekorplatte: länge 233,6 cm. Die Kochfeld Rahmen zerkratzt ist. Ich würde gerne austauschen lassen.

Das von uns bestellte und über PayPal bezahlte Raclette ist bisher nicht geliefert worden. Eine Ankündiung einer evtl. Versendung haben wir nicht erhalten. MfG. ******, Lieferanschrift Freunder Landstr.47, 52078 Aachen,

Bei der Montage der Komode wurde festgestellt das sie kaputt ist. Ich möchte ein Ersatz bekommen.

Ich habe am 07.12.23 meine neueKüche bekommen. Als die Monture weg waren, habe ich fest gestellt, dass die Geschürrspielmaschiene das Wasser nicht abpumpt und nicht richtig funktioniert.Habe bei Roller angerufen. Angeblich ist das nicht denen ihre Problem, ich soll bei Siemens Kundendienst anrufen. Ich habe die Küche für 7500Euro bei Roller gekauft, nicht bei Siemens. Heute, nach dem ganzen Umzugsstress, habe ich erste mal die Küche benutzt und gekocht. Dann hab ich heute gesehn, dass der Cerankochfeld auch macken hat, die man nicht weg polieren kann! Ich bin stink sauer. Es ist sehr viel Geld was ich bezahlt habe! Ich muss mich jetzt um alles kümmern?

Seit ein paar Tagen knackte es. Augenscheinlich konnte ich kein Problem erkennen. Letzte Nacht gab es dann ein lautes Geräusch und ich konnte nicht mehr normal liegen, da der rechte Teil des Bettes tiefer lag.

Beim Auspacken des Respekta-Küchenblock stellte sich heraus, dass eine Ecke angeschlagen ist. Da die Zeit wegen Umzug von Frau Kühnel (im Rollstuhl) in betreutes Wohnen drängte, wurde die Montage vorgenommen. Ein angemessener Preisnachlass ist erwünscht.

Bereits Comode gekauft und festgestellt das die Löcher für Türhalter sind falsch gebohrt, bzw 2 sm tiefer und zwar für alle 4 Türen.

Guten Abend Ich möchte gerne die Farbe Kakao braun bestellen ihr nette Verkäuferin sagte mir man könnte sie nur abholen in Garbsen das ist mir leider nicht möglich und deswegen möchte ich das sie eine Bestellung nach celle machen MFG ****** ******

Hallo und guten Tag, vorab meine Kundennummer 4008164380 / Rechnungsnummer – Kaufvertrag D50LMW. Sehr geehrte Damen und Herren, Im Juni 2020 habe ich mir eine s.o. Wohnlandschaft (Filiale Frankfurt) gekauft. Meine Freundin (Wohnt am Bodensee auch in Singen in Ihrer Filiale). Jetzt nach 2.5 Jahren plättert bei uns beiden das Kunstleder ab. Das kann doch nicht sein? Ist das bei beiden Materialfehler? Ich kann mich damit nicht abfinden. Nach 2.5 Jahren schon wieder eine neue Couch zu kaufen. Was kann man da tun. ? MFG ****** ******