Seat24
Reklamationen & Beschwerden (1.192)

Am 29.08. an Sie geschickt!Ich möchte eine unverzügliche Antwort bekommen! Vorheriges Schreiben anbei.

Buchungsdatum 2023-08-10 Buchungsnr MFOQ30 für Flug Frankfurt Bukarest 16.08.2023 Verwendete Mail: ******@gerd-******.com Aus gesundheitlichen Gründen konnte ich die Reise nicht antreten und bat mit meiner Mail vom 16.08. um Stornierung. Am gleichen Tag kam (wie ich aber jetzt erst bemerkte) Ihre Mitteilung, dass meine Mail nicht weitergeleitet wurde, weil die mir von Ihnen bekannte support Mail nicht mehr stimmte. Ich habe diese Dokumente angefügt und bitte um Rückerstattung. Gerhard (Gerd) ******

Ich habe meinen Flug von Berlin nach Tunesien storniert und trotzdem keine Rückerstattung für den Rückflug erhalten. Ich warte schon seit 2 Monate! Wann bekomme ich endlich eine Rückerstattung ? Booking Nummer:MX84E7

Sehr geehrte Damen und. Mein Name ist ******. Ich habe vor 4 Monaten einen Flug ubert seat24 gebucht (M7VIAD Frankfurt-Amman, Sa. 13 Mai 2023-Sa. 27 Mai 2023). Ich musste den Flug am 09 Mai stornieren lassen. Die Stornierung erfolgte durch seat24. Mann sagte mir es könnte bis maximal 3 Monate dauern. Es sind schon fast 4 Monate vergangen und ich noch keine Rückerstattung bekommen habe. Ich habe mehrmals seat24 per live chat kontaktiert und mann sagt mir ich soll warten. Ich würde nicht mehr lange warten. Bitte teilen Sie mir schnellstmöglich was für Schritte Sie bis dato unternommen habe und welche weitere Procedere Sie diesbezüglich noch vorhaben. Soll ich zeitnah keine Rückmeldung Ihrerseits mit eine Lösung erhalten, muss ich dann leider einen Anwalt einschalten. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Buchungsreferenz :3184PW Unser Flug sollte am 24.07. (annulliert) und der Ersatzflug am 25.07.23 sein. Lufthansa hat uns telefonisch bereits die Zusage gemacht, dass die ******ückerstattung erfolgen kann. Seit mehreren Wochen rufen wir bei Seat24 an, und Ihr Mitarbeiter teilt uns jedes Mal mit, dass erst Lufthansa angefragt werden muss, und wir uns noch gedulden sollen. Der Flug wurde annulliert und keine Lösung von Lufthansa gefunden, so dass uns die ******ückerstattung zusteht und wir diese allmählich unverzüglich ohne weiteren Aufschub haben möchten. Zu den 1.101,98€ berechnen wir Ihnen noch 150€ Zusatzgebühren, und weisen daraufhin, dass beide Zahlungen bis zum 07.09.2023 zu zahlen sind. Uns steht das Geld zu und Sie arbeiten mit fremden Geld seit Wochen. Es macht keinen guten Eindruck bei Kunden, wenn man mit Ihrem Geld das Unternehmen finanziert. Ich bitte um sofortigen Kontakt per Email : ******@gmx.de Mit freundlichen Grüßen Rosario ******

Am 25 07.2023 wurde 849 Euro von meine Konto gezogen. Und sollte das Geld wieder zurück überwiesen werden . Hamburg Teheran MEEL89 ****** ****** 30.01.1983

Hallo meine Damen und Herren, ich hatte eine Reservierung (MDB2B9 krasimir Nikolov) für den 18.12.2023 Frankfurt Hahn - Sofia bei Wizz Air, konnte aber aufgrund der Änderung der Flugzeit mein Ticket nicht selbst überprüfen und habe dafür eine Serviceleistung von 35 Euro bezahlt Online-Check-in. Ich habe von Ihnen eine E-Mail mit der Aufforderung erhalten, Daten an die Passagiere zu senden – und ich habe es getan. Am nächsten Tag erhielt ich eine neue E-Mail von Ihnen, dass die Tickets nicht online überprüft werden können, sondern solle dies auf der Website von Wizz Air tun. Danach Bei meinem Versuch, auf der Wizzair-Website einzuchecken Ich sollte am Flughafen einchecken und es wird kein Problem geben. Ja, es gab kein Problem, außer dass ich einmal 35 Euro für den Online-Check-in bei Seat24 bezahlt habe, aber einen solchen Service nicht erhalten habe und das zweite Mal bezahlt habe 205 Euro am Flughafen, um die Tickets einzuchecken. Ich wurde von Ihnen belogen, und ich bin äußerst verbittert und werde mein Recht einfordern, habe mich an einen Anwalt gewandt!!! Wer wird meine verlorene Zeit und Nerven durch Erklärungen und das zusätzliche Geld, das ich gegeben habe, wiederherstellen!!! Grüße: ****** ******

Ich habe meinen Flug von Berlin nach Tunesien storniert und trotzdem keine Rückerstattung für den Rückflug erhalten. Wann bekomme ich eine Rückerstattung ? Booking Nummer:MX84E7 ****** Faouzi

Ich habe am Freitag 04.08. unter Ihrer Buchungsnummer MF 8J93 einen Flug mit Saudia Air von München nach Bangkok für 2 Personen gebucht. Heute , am Samstag 05.08. , also einen Tag nach der Buchung, habe ich von der Saudia Air Bescheid bekommen dass sich die Flugzeiten für den Rückflug am 29.03. geändert haben. Laut Buchung sollte dieser um 23:30 Uhr in Bangkok starten, nun findet der Rückflug bereits um 15:20 Uhr statt, der Weiterflug nach München bleibt aber bei der ursprüglichen Zeit. Das heißt dass der Aufenthalt in Jeddah ca 8 Stunden länger ist, also insgesamt 13 Stunden dauert. Ich hätte diesen Flug bei so einem langen Aufenthalt nie gebucht. Zudem habe ich festgestellt, dass wir in Jeddah dadurch noch ein Visa brauchen. Das ist für uns nicht machbar. Ich bitte um Nachricht

Ich buchte am 30.7.gür meinen Mann und mich Flüge von Berlin (11.9. 14.30 ) nach Varna und zurück (23.9. 9.35 ) . mit Easy Jet und sunair . Eine Abbuchung von 783 € per Kreditkarte meines Mannes (Lutz ****** wurde angefordert und sofort freigegeben . Leider erhielt ich bisher keine Buchungsbestätigung . Bitte schicken Sie mir diese mit den genauen Flugdaten ! Mit frdl .Grüßen ****** ******