Arvato Payment Solutions GmbH
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Problem mit Arvato Payment Solutions GmbH?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Arvato Payment Solutions GmbH bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
04 Nov 2021
Problem ungelöst!
23 Okt 2021
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
17 Okt 2021
Ein Verbrecherunternehmen, das sich nach Erstatten einer Strafanzeige wegen Datenklaus, Datenmißbrauchs, Nötigung und versuchtem Betrug - wie erwartet - tot stellt ! Dass die Polizei NRW, aufgrund der unzähligen Betrugsversuche der ARVATO PAYMENT SOLUTIONS GmbH bereits eine eigene Ermittlungskommission gebildet hat und Betrogene um Mithilfe durch Zusendung von Beweisen bittet, sagt alles !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
15 Okt 2021
Vermutlich hat sich Arvato mit Amazon in Verbindung gesetzt. Amazon betrachtet das Problem als geklärten Betrugsversuch und hat das entsprechende Konto bereinigt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
15 Okt 2021
keine Reaktion
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Okt 2021
Nur schlecht und Abzocke
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Okt 2021
Früher bereits sehr schlechte Erfahrungen mit Arvato, gebranntes Kind scheut das Feuer
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Sep 2021
Habe die Forderung bezahlt? Obwohl ich eigentlich ein Philips Rasierer. Für 49€ abgeschlossen habe und nicht den Preis von 89;04€ daher sind die Missverständnisse aufgetreten Gruß ****** ****** besten Dank für ihre Bemühungen kann man nur weiter empfehlen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
12 Sep 2021
Kein Kommentar. Bin sehr enttäuscht weil die Beschwerde nicht gelöst ist
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Sep 2021
leider keine Antwort erhalten
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
07 Sep 2021
Das ist ein von Amazon beauftragter Inkasso-Dienst. Das Problem wurde mit Hilfe von Amazon gelöst, Arvato hatte sich nicht dazu geäußert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
06 Sep 2021
Bei arvato ständig Warteschleife. Wenn man dann mal jemanden erreicht wird einem gesagt das man einem nicht helfen kann. Und wird an Amazon verwiesen. Amazon konnte mein problem zum Glück lösen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Sep 2021
Miserabler Service von von Arvato Payment Solutions GmbH. Auf mein Schreiben hier über Reklamation 24 wurde nicht reagiert. Nun liegt sogar ein Schreiben von Paigo GmbH vor. Ich lege nun per Brief einen Widerspruch vor.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
03 Sep 2021
Das Problem wurde gelöst. Amazon kundenservice hat sich bei mir gemeldet. Dankeschön das sie mir geholfen haben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
10 Jul 2021
Ist ja schon ein fortschritt, dass es diese Möglichkeit gibt. Sinnvoll wäre es aber wenn diese Betrugsmöglichkeiten im Vorfeld verhindert würden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Jun 2021
Außer der Rechnung (mit Mahnung) hatte ich keinen Kontakt zu Arvato. Über den Auftraggeber von Arvato (Amazon) habe ich das Problem gelöst. Amazon hat Arvato wohl über den Identitätsdiebstahl informiert und den Vorgang gestoppt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
03 Mai 2021
Ich hatte kein wichtiges Problem gemeldet. Deshalb mussten keine großen Differenzen ausgetragen werden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Mai 2021
Möchte ich vergessen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
30 Apr 2021
Von Amzaon habe ich eine Mail erhalten, dass diese mir die doppelt gezahlte Summe zurück bezahlen am 08.04.2021 BIS HEUTE habe ich kein Geld erhalten! Guten Tag, vielen Dank für das freundliche Gespräch. wir haben Ihr Kundenkonto im Hinblick auf die doppelte Zahlung geprüft. Wir werden dieses Guthaben an Ihre im Kundenkonto hinterlegte Bankverbindung anweisen. Sie werden das auf jeden Fall in der nächsten tagen erhalten. Bei weiteren Fragen oder Unklarheiten sind wir natürlich gerne für Sie da. Ich hoffe, ich konnte Ihnen mit diesen Informationen weiterhelfen und wünsche Ihnen einen angenehmen Tag. Bleiben Sie gesund!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Apr 2021
Unfreundlich. Nicht nachvollziehbare, unverständliche Erläuterungen. Keine Hilfe. Gebetsmühlenartig immer die gleichen Sätze.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN