Desigual
ABASIC, S.L.
Desigual
ABASIC, S.L.
Problem mit Desigual?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Desigual bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
28 Jul 2023
Es kam keine Antwort , traurig
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Jul 2023
Eigentlich ist es gar nicht möglich, das zu bewerten, weil ja kein Service statt gefunden hat und selbst der telefonische Kontakt zu einem Shop, um zu fragen, an wen ich mich wenden kann, war nur auf "abbügeln" und "los werden" angelegt, nicht auf Problemlösung oder Hilfe. Ich bin total enttäuscht von einer Firma, die optisch schöne Sachen produzieren, aber keinerlei Servicebackground haben. VG ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Jul 2023
Nicht virhanden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Jul 2023
Problem behoben
07 Jul 2023
Gut, war mein Fehler. Reklamation ein Versehen. Danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
12 Jun 2023
Lächerlich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
08 Jun 2023
Problem behoben
26 Apr 2023
Problem ungelöst!
17 Apr 2023
Oberflächlich. Lesen anscheinend e-mail des Kunden nicht, da wiederholt Fragen gestellt werden, die bereits beantwortet waren.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Apr 2023
Eine Reklamation ist etwas aufwendig und hat mich 2,99€ gekostet, da ich auf Anraten den sichereren Weg gewählt habe. Mit Hilfe einer weiteren Erinnerung, und mit der Unterstützung von KLARNA hat es dann doch noch geklappt, allerdings mit Mahngebühren von KLARNA.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
10 Apr 2023
Welchen Kundenservice?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
30 Mär 2023
Problem ungelöst!
20 Feb 2023
Sehr schlechter Service. Wollte eine Retour beantragen. Habe keine Info bekommen. Mußte den Artikel behalten
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Jan 2023
Keine Reaktion auf Reklamation.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
17 Jan 2023
Sehr späte Kontaktaufnahme
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Jan 2023
Es wurde persönlich im Laden alles zu meiner Zufriedenheit erledigt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
03 Jan 2023
Nicht Kundenfreundlich laut Verkäuferin soll ich die Tasche wegwerfen obwohl nur eine Kleinigkeit fehlt in Zeiten wie diesen wo man alles reparieren soll aber eine neue wurde mir empfohlen zu kaufen unter diesen Umständen nicht mehr in dieser Firma
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Jan 2023
Sehr schlimm das Unternehmen gehört geschlossen Ich würde jeden abraten was zu bestellen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Dez 2022
Am Anfang nichgt wie angekündigt innerhalb von 24 Std. reagiert, dann ging es jedoch recht schnell.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Dez 2022
paypal hat alles bezahlt, Desigual hat sich in keinster Weise gemeldet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN