Problem mit Desigual?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Desigual bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
07 Apr 2024
ES HAT SICH LANGE UND ZÄH HINGEZOGEN, ABER AM Ende habe ich das bekommen, was ich wollte und nur das zählt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Mär 2024
Kundenservice von desigual hat nicht reagiert auf mehrmalige Anfragen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Feb 2024
Leider keine Antwort erhalten
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
01 Dez 2023
Erstmal nicht so gut, da sie viel Zeit gelassen haben bis sie mich Informierten ,ob ich überhaupt entschädigt werde. Dann aber hielten sie ihr Wort und Zahlen das Geld für die fehlenden Lieferung schnell. Deswegen nur eine 6.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Nov 2023
Kundenservice, was für ein Kundenservice? Ich habe bislang keinen Bemerkt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
31 Okt 2023
Keiner hat Kontakt zu mir aufgenommen. Dei wahre ist beschädigt und ich bin nicht zufrieden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Okt 2023
Es kam auf die Mitarbeiter an. Einige waren bemüht, einige sehr dilettantisch. Ein Herr sehr gut! Danke!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
30 Sep 2023
Unfähig, desinteressiert, Zeit schindend, nicht kundenorientiert
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Sep 2023
Ich habe selbst eine Desigual Filiale (sehr viel weiter als mein Wohnort) aufgesucht und die Ware persönlich zurückgegeben. Dort war man allerdings sehr freundlich und hilfsbereit.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Sep 2023
Ohne Worte
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
16 Sep 2023
Sehr freundlich und kompetent.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Sep 2023
Es hat fast ein Monat gedauert bis das Problem gelöst wurde.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Sep 2023
Ich hatte ausnahmsweise einen sehr kompetenten und freundlichen Mitarbeiter, der sich meinen Problemen annahm. Es löste die Probleme mit Erfolg und problemlos. Solche Mitarbeiter sind wünschenswert, der junge Mann konnte mitdenken und nahm sich der Sache an. Herzlichen Dank ****** ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
06 Sep 2023
Schlecht, es wurde nichts geklärt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Aug 2023
Konnten mir letztendlich nicht helfen, ich war im Desigual Shop metzingen, habe das Shirt nun zum Schneider gebracht,
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Aug 2023
Welcher Service?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Aug 2023
Katastrophal!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Aug 2023
Die Dame die mich angerufen hat, war sehr nett und hilfsbereit. Aber bis zu diesem Zeitpunkt bin ich unzufrieden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Aug 2023
Schlecht informiert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Aug 2023
Mein Fehler. Habe wohl den falschen Paketshop angegeben. Bekam aber eine Nachricht. Alles gut. Danke!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN