Problem mit Rolladenplanet?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Rolladenplanet bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
19 Jun 2023
Problem behoben
12 Jun 2023
Unterirdisch
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
09 Jun 2023
Sehr schlecht, da eine Kontaktaufnahme weder per Mail noch per Telefon zuverlässig möglich ist. Schade, da die Ware an sich sehr günstig und gut ist. Nur bei Rückfragen/ Problemen geht der Ärger mangels Kommunikation los.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Jun 2023
Problem behoben
30 Mai 2023
Problem behoben
25 Mai 2023
Nachdem sie sich dann endlich gemeldet haben, recht adäquat.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Mai 2023
Kostenlose Lieferung bedingt halt auch,dass man schon Mal etwas länger warten muss. Darüber keine Lieferinfo zu bekommen ist nicht so gut, die gute Qualität der Lieferung hat aber alles wett gemacht! Habe bereits erneut bestellt und auch schon erhalten.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
07 Mai 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Mai 2023
Mittelmäßig
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
05 Mai 2023
Nicht akzeptabel.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Mai 2023
Problem ungelöst!
02 Mai 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
01 Mai 2023
Was für einen Service?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Apr 2023
Bis jetzt ohne Klärung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Apr 2023
Erschreckend....................So etwas habe ich noch nie erlebt. Überlege ob ich ggf. eine Strafanzeige wegen Betrug stelle.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Apr 2023
Es gibt keinen Kundenservice! E-Mail´s werden nicht beantwortet, Telefonisch nie erreichbar. Nur per Einschreiben und Setzung einer letzten Frist wurde auf einmal geliefert ohne jedoch von Rolladenplanent etwas gehört zu haben. Habe jetzt nach 2 Jahren meine Bestellung erhalten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
23 Apr 2023
Sehr schlechte Firma im gesamten
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Apr 2023
Keine Telefonische Kontaktaufnahme möglich. Ständig Warteschleife. Antwort auf E-Mail sehr sporadisch. Keine Lieferung der Ware. Auf Nachfragen plötzlich storniert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Apr 2023
–10 ! Erst nach täglichen Mailverkehr, Fristsetzung zur Rückerstattung und die Reklamation hier, bekam ich am letzten Tag eine Mail bezüglich Storno und tatsächlich 3Tage später mein Geld zurück. Nie wieder….!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Apr 2023
Von Anfang meine Probleme ganz schlecht einfach 0. Nach dem Reklamation relativ schnell.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA