Problem mit Semmel Concerts?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Semmel Concerts bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
26 Okt 2021
Der Kundenservice von Semmel Concerts hat sich gemeldet und mir eine Lösung angeboten entweder eine andere Veranstaltung buchen über Eventeam oder wenn gar nicht anders möglich, eine Rückerstattung. Konnte ich jedoch noch nicht in Anspruch nehmen. Also kann ich keine genauen Angaben machen, bezüglich der Einlösung oder Erstattung der Tickets. Werde mich dann aber umgehend melden sobald dieses erfolgt ist. Vielen Dank
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
30 Sep 2021
Dazu gibt es nichts zu sagen. Es gab keinen Service
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Sep 2021
Semmel Concerts geht auf unsere Forderung ( Geld zurück ) nicht ein. Wir sollen Gutschriften in Anspruch nehmen. Wollen wir überhaupt nicht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Sep 2021
Nie wieder werdr ich bei dieser Firma Concertkarten kaufen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
10 Aug 2021
Ich wurde vom Kundenservice kontaktiert. So weit so gut. Leider muss ich bis Jahresende warten, da die Politik die Gutscheinlösung eingeführt hat. Ich hoffe, dass ich dann endlich mein Geld zurück bekomme.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Jul 2021
Kurzfristige und erwartungsgemässe Bearbeitung, Vorbild für andere Veranstalter
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Jul 2021
hat letztendlich doch noch geklappt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Jun 2021
Ich werde nie wieder ein Konzert von Semmel besuchen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
27 Apr 2021
Habe nicht gehört!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
11 Apr 2021
Eigentlich alles in Ordnung. Können ja nichts dafür dass wir eine Pandemie haben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
27 Mär 2021
Ich möchte mein Geld für Tickets zurück. Semmel Concerts verweist auf Gutscheinlösung unserer Regierung. Allerdings könnten sie mir entgegenkommen, wenn sie 15% vom Preis einbehalten können. Ohne mich ! Ich will MEIN VOLLES GELD zurück und wenn ich zum Anwalt gehen muss.....
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
17 Mär 2021
Niemals wieder würde ich karten von diesem Veranstalter beziehen ! Hier wird einfach Geld einbehalten, was ihnen nicht zusteht. Härtefallprüfung heisst es dann. Den "Härtefall" gebe ich nun an einen Anwalt weiter, ich bin mit Semmel Concerts und ihren Machenschaften durch. Drecksladen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
11 Mär 2021
Problem ungelöst!
08 Mär 2021
Leider bisher keine Kontaktaufnahme durch Semel Concerts, obwohl die Karten schon zu Eventim zurückgeschickt wurden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Jan 2021
Überhaupt nicht auf mein Problem eingegangen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Dez 2020
Das Verhalten des Veranstalters ist skandalös Ich werde nun rechtliche Schritte einleiten
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
19 Nov 2020
Es dauerte bis eine Antwort kam, gegen solche Riesen ist man halt machtlos.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Aug 2020