Wayfair

Wayfair Deutschland Ltd. & Co. KG

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Wayfair
Bewertungen & Erfahrungen (370)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Wayfair bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem behoben

14 Mär 2023

Gut

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

10 Mär 2023

Sehr schnelle Antwort am selben Tag.Großzügiges Entgegenkommen.Gutschrift am selben Tag gutgeschrieben.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

05 Mär 2023

Schlecht

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

05 Mär 2023

Schnell und kompetent

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

18 Feb 2023

Zuverlässig und Lösungsorientiert

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

16 Feb 2023

OK

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

14 Feb 2023

gut

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

05 Feb 2023

Ich würde nicht mehr bestellen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

05 Feb 2023

Entweder ist der Service absolut top und freundlich am Telefon, oder grottenschlecht auf dem E-Mail weg.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

25 Jan 2023

Unter Kundenservice verstehe ich bei weitem etwas anderes, für Beschwerden interessiert man sich in keinster Weise. Man wird mit seinem Problem nicht ernst genommen. Nie wieder wayfair.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

24 Jan 2023

Soweit ich das bisher beurteilen kann, gibt es keinen Kundenservice. Leider!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

18 Jan 2023

Wahnsinnig umständlich und zeitaufwendig. Typischer Amikram der locker ist solange es klappt und beim zurückgeben muss man sich 1-2h durchwursteln. Das reicht erst mal.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

05 Jan 2023

perfekt.schnell und sehr freundlicher Kundendienst

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

04 Jan 2023

Nicht so toll Auf der .Internetseite stand Set von 2 Stühlen ,bestellte 2 Set ah 4 Stühle zum Weihnachtsfest .Es wurden nur 2 geliefert ,angeblich war die Internetseite Falsch. Nun hab ich einen Tisch mit 2 Stühlen ,da die restlichen in schwarz ausverkauft waren .Hab etwas Geldnachlass erhalten ,aber mir fehlen immer noch 2 Stühle. Sehr schade.Die Stühle sehen super schick aus.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 4/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

02 Jan 2023

Zero Zero Zero

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

13 Dez 2022

Das allerschlimmste war, dass mir 2 x das Telefonat einfach unterbrochen wurde. Einmal so getan, als wenn man mich nicht hören würde.... Ich war hartnäckig und kam dann noch mal selben Tag zu einem Resultat und die Bestellung wurde schriftlich storniert.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

09 Dez 2022

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

08 Dez 2022

Haben auf die Reklamation schnell, freundlich und für uns zufriedenstellend reagiert!

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

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Problem ungelöst!

08 Dez 2022

Nie wieder Wayfair!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

05 Dez 2022

Leider habe ich meine Ware nicht erhalten und vorab etwas über 200 Euro dafür bezahlt, die ich auch nicht zurückerstattet bekommen habe. Evtl. wende ich mich diesbezüglich an die Verbraucherzentrale.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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