Edeka
EDEKA ZENTRALE AG & Co. KG
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EDEKA ZENTRALE AG & Co. KG
Problem mit Edeka?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Edeka bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
15 Aug 2023
Problem behoben
15 Aug 2023
Sehr hilfreich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Aug 2023
Sehr gut sehr Verständnisvoll
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Aug 2023
Problem behoben
13 Aug 2023
Schnell, angemessen. Leider habe ich diese Seite Reklamation 24 nicht richtig verstanden und ich bedaure es, diesen Weg gegangen zu sein. Tatsächlich dachte ich auf einer internen Seite von Edeka zu sein. Meine nächste Reklamation ist über die Seite Reklamation 24, weil mir nicht deutlich gemacht wurde, wie gearbeitet wird. Konkret finde ich Veröffentlichung von Beschwerden ohne dem Unternehmen vorher Gelegenheit zur Stellungnahmen zu geben unpassend
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Aug 2023
Falsche Versprechungen. Erst sagen sie wollen es klären und nehmen es ernst und sich dann nicjr weiter bemühen. Wen wundert es...
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Aug 2023
Problem behoben
10 Aug 2023
Problem behoben
08 Aug 2023
Beschwerde bezog sich auf eine Filiale Edekas. Kontaktaufnahme erfolgte seitens der Bezirksleitung. Einer Gegendarstellung des Geschäftsführers benannter Filiale wurde allerdings Glaubwürdigkeit geschenkt. Ich weiß, dass er lügt, aber Aussage steht gegen Aussage. Das war es dann.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Aug 2023
Problem behoben
06 Aug 2023
Sehr Kunden freundlich und korrekt, vielen Dank nochmal.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Aug 2023
Problem behoben
03 Aug 2023
Problem ungelöst!
03 Aug 2023
Problem behoben
01 Aug 2023
Zufriedenstellend!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
30 Jul 2023
Sehr gut. Es gibt nichts zu beanstanden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Jul 2023
Gut. Meine Beschwerde wurde ernst genommen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Jul 2023
Problem behoben
23 Jul 2023
Kompetent und fix
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Jul 2023