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Problem mit eDreams?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von eDreams bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
02 Mär 2023
Niemand ist zuständig, Problem will nicht gelöst werden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Feb 2023
Nicht vorhanden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Feb 2023
Unverständlich dass man so verarcht wird.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Feb 2023
Keine direkten Reklamationsklärung.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
15 Feb 2023
Der Anbieter hat nicht reagiert. Bisher alle Bemühungen von uns umsonst. Hoffen auf WiVoba (VISA).
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Feb 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Feb 2023
Problem ungelöst!
13 Feb 2023
eine riesengrosse Schweinerei ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Feb 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Feb 2023
Problem ungelöst!
13 Feb 2023
Problem behoben
07 Feb 2023
Der Kundenservice leider eine Katastrophe, man erreicht ohne Buchungsnummer niemanden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Feb 2023
Es gibt keine Kundenservice. Haben sie ein Telefonnummer oder Mail- Adresse ? .
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Feb 2023
Wie kann dass möglich sein dass Sie einfach eine Buchung wo man nicht gebucht hatt belasten und mein Geld immer noch nicht zurückerstattet wird
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
01 Feb 2023
E dreams/ Opodo Kriminelle Machenschaften bei Opodo. Wird dann wieder über E dreams abgebucht. Auch die Verbraucherschutzzentrale warnt jetzt. Ohne das man von Opodo eine Bestätigung bekommt, hat man ein ABO abgeschlossen und wird Geld abgebucht und das Mitgliedschaft verlängert sich automatisch. Abgebucht wird durch E Dreams. Paypal hat mir geholfen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
01 Feb 2023
Undurchsichtig, weiterhin habe ich keine Antwort bekommen, ob meine Mitgliedschaft nun wirklich storniert wurde…ich möchte somit keine monatlichen Zahlungen machen, da ich bei euch gekündigz habe. Also bestätigt endlich meine Kündigung bei euch.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
26 Jan 2023
Der Kundenservice ist ohne Buchungsnummer nicht zu erreichen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Jan 2023
Problem ungelöst!
25 Jan 2023
Ich verlange mein Geld von 74€ zurück
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
23 Jan 2023
letzte email an eDreams: na ja sie deklarieren 119,04€ als serviceleistung zu flugkosten von 107,98€ das nenn ich "Nepp" diese von ihnen als nicht rückerstattungsfähige kosten werden bei flugbuchung in keinster weise als solche deklariert also handelt es sich um verborgene kosten da sie die rückerstattung so locker vom hocker abtun werde ich die meinem anwalt übergeben die kosten wurden von meiner RS vers erstattet somit können sie beruhigt sein und weitere kunden neppen mich jedenfalls nicht mehr nie wieder eDreams, wohl klar oder weiter so da sie eDreams schon sehr viele negative rezessionen haben und diese in umlauf sind, liegt es bei ihnen diese zu vermeiden mundreklame ist die beste, wenn sie positiv ist somit, adieu
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN