ETI
Express Travel International GmbH
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Problem mit ETI?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von ETI bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
17 Nov 2020
Es gibt keinen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
15 Nov 2020
nach über 5 Monaten kam eine Mail wo sie sich entschuldigt haben und ich möchte meine Konto Daten ihnen schicken was ich auch getan habe und was soll ich sagen nach 2 Tagen war mein Geld von 1250 auf meinen Konto.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Nov 2020
Problem ungelöst!
03 Nov 2020
Bodenlose Frechheit was sich dieses Unternehmen da leistet. Ich wünsche dem Unternehmen nichts schlechtes. Bloß eine Insolvenz
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
01 Nov 2020
ETI hat auf Zeit und Dummheit der Kunden gerechnet. Und denkt immer noch die warten auf die Auszahlung ihres Geldes.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
01 Nov 2020
ETI ist ein unprofessionelles Unternehmen, welches auf E-Mails nicht Antwortet. Bei Anrufen bekommt man unfreundliche Antworten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Okt 2020
Bis man über den Kundenservice überhaupt jemanden ans Telefon bekommt wartet man circa eine halbe Stunde, anschließend wird man abgewimmelt und d.h. nur per Mail Kontakt zu ETI aufnehmen. Die Mail erhalte ich als Antwort Standardtexte und bekomme keine Lösung ich warte nun seit einem halben Jahr auf meinen ausstehenden Betrag und hat mir bis heute die Summe von über 2000 € nicht gesehen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Sep 2020
Es wird einfach nicht reagiert, ob telefonisch oder per email.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
31 Jul 2020
Das ist der schlechteste Kundenservice den man dem Kunden liefern kann
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
28 Jun 2020
Nach weiteren Mails, worin ich ETI aufzeigte, welche Konsequenzen ihnen unmittelbar bevorstehen, wenn sie nicht bald zahlen, wurde kommentarlos erstattet. Das Verhalten dieses Unternehmens ist das letzte.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN